可以私下与美容院协商退款。
协商后,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商处理。还是协商无果的,就到法院起诉,决定了要退款,就不能退缩,做好最坏的打算。如果美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警处理。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
被美容院骗了还签了合同:直接向消费者权益保护协会投诉应该可以退。
不过具体还是要看当时和店家商量的结果。被骗签订的协议是可撤销的,受欺诈方可以在知道或者应当知道欺诈事实后向法院或者仲裁机构申请撤销。合法有效的合同应该是有相应民事行为能力的双方当事人在真实意思表达之下签订的不违反法律法规和公序良俗的协议。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条
第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
在自己的权益受到侵犯的时候是可以去消费者协会进行投诉的,如果在美容院消费的时候受到了欺骗,这个时候就可以收集好相关的证据,然后再拨打消费者投诉热线,对该美容院进行投诉。所以说,消费者自己的权益受到了侵犯,就需要利用法律的手段来维护自己的权益,不要一味的进行忍受。
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