以淘宝9.5.6版本为例,无忧退货指的是用户在确认收货后的30天内可以选择退货,订单金额不超过800元,使用或损坏还能退,不会以影响二次销售为理由拒绝,而7天无理由则是在不影响二次销售的前提下,无论是否有质量问题都是可以选择退货的。
除此之外,无忧退货每个消费者每个月只有一次机会,而七天无理由则是只要卖家标了7天无理由都可以,包邮商品发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担,非包邮商品发货和退货运费均由买卖家承担。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
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