找到京东人工服务的方法：
1、第一种方法是拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。
2、第二种方法是在京东的电脑网页端选择在线客服，在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。
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三星s10 三星s10plus
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