怎么突然变2G信号了

以华为荣耀20Pro手机，系统版本magic3.1.0；iPhone11手机、系统版本iOS13.6.1为例，突然变成2g网的原因及解决方法是：

1、检查手机卡和运营商是否一致，一般来说，移动定制版本的手机只支持移动4G网，不支持联通的4G网。

2、可以把卡放在其余手机上，如果也是这样，建议去营业厅换专用手机卡。

3、如果还是不能解决，建议备份数据后带上购机发票到维修网点检测。

4、如果当前的网络环境较差，部分手机会根据环境切换网络。