网上缴费说明

　　一、网上缴费前准备

　　(一)缴费人为已通过省级审核且公示无异议的考核申请人。

　　(二)确认银行卡或微信已开通网上支付功能，同时熟悉并掌握网上支付流程。

　　二、网上支付注意事项

　　(一)正确操作网上支付

　　1.建议不要多人使用同一台计算机进行网上缴费，若因条件限制必须多人使用同一计算机进行网上缴费的，不可多开窗口对2人以上同时进行缴费，必须在上一人报名及缴费成功，点击“退出”按钮并关闭浏览器后，方可进行下一人缴费。

　　2.网上缴费前，务必关闭百度搜霸、google、MSN等工具条和弹出窗口拦截功能。

　　3.为确保网上缴费成功，缴费前可先删除浏览器缓存。

　　4.缴费人在支付考核费用之前，须阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在缴费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。

　　5.登录考核服务平台，确认省级审核通过后点击缴费按钮进入缴费界面;

　　6.核对缴费信息和缴费金额后选择支付方式缴费。

　　微信扫码支付方式：使用微信“扫一扫”扫描收银台页面的二维码进行支付。

　　银行卡快捷支付(无需开通网银)方式：使用收银台-》“可用银行列表与限额”中列出的银行卡进行支付。

　　输入个人银行卡号，根据系统提示填写个人银行卡信息，勾选“同意《服务协议》和《中国建设银行总对总快捷客户授权协议》”，点击“下一步”根据系统提示进行支付。

　　网银支付(需提前开通网银)：点击“网银支付”，选择用于支付的银行图标，点击“下一步”跳转到对应的网银页面，请根据系统提示进行支付。

　　7.按照提示完成网上缴费后系统会自动跳转页面(此时不要关闭浏览器，不要进行其他操作)。如果支付成功，系统将反馈支付已完成的“订单号”和“交易流水号”等提示信息(请务必留存订单号和交易流水号，以备查询)。

　　8.如果因上网条件较差或网络传输等原因造成系统速度缓慢，缴费人须耐心等待，不要重复点击，避免二次支付。

　　9.缴费时如果进行到某一步骤出现异常，切勿点击IE浏览器“返回”按钮，而应关闭浏览器窗口后，重新点击考核服务平台中缴费按钮进行下一步操作。

　　10.由于缴费人数较多，请尽量提前做准备，避免出现缴费高峰时段，导致网络拥堵，影响缴费。

　　(二)强化密码保护意识

　　1.上网环境安全可靠。

　　2.牢记密码，如作记录则应妥善保管。

　　3.确保自己银行卡密码的安全，不得告知他人。

　　4.不定期更换密码。

　　三、网上支付结果查询

　　(一)如果支付后对支付状态不确定，可使用您支付的电脑登陆：http://m.linyi.bendibao.com/edu/www.yeepay.com首页选择“订单查询”，系统会自动搜索出您使用本电脑5天内的支付记录，您可以查询到匹配的缴费记录状态。

　　(二)如果系统没有提示缴费失败或成功，缴费人可通过登录网上银行、客服电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果考核费已经支出，缴费状态未成功，可能出现以下两种情况：

　　1.由于网络延时，数据传输滞后，可以稍后重新登陆网站刷新查看缴费状态即可。

　　2.缴费后未记住缴费订单号，请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号，并将该订单号提供给“易宝支付”客服人工查询缴费状态(银行业一般不查询超过3个月的订单号，请务必提前牢记)。

　　3.如果同一缴费人发现被重复扣款，请不用担心，银行会自动退款到你的银行卡上，如有疑问，请联系易宝客服。

　　4.如果发现考核服务平台上缴费没有成功，而网上银行扣款成功，请联系易宝客服。

　　5.缴费人最终缴费成功的标志，以考核服务平台中的“已缴费”提示为准。

　　四、关于退费

　　(一)缴费人若因网上支付时操作不当，或因网络原因，造成重复支付的，请不要急于在交完考核费后立即注销缴费所用银行卡，否则将给退款工作造成障碍。

　　(二)退费方式：退款将返回给缴费人缴费所用银行卡账户。退款到账通常半个月左右时间。因此，缴费人可在退款工作完毕后一个月之内查询退款到账情况，发现问题请与“易宝支付”客服联系。

　　1.“易宝支付“在线客服：http://m.linyi.bendibao.com/edu/www.yeepay.com

　　2.“易宝支付”7*24小时支付热线：95070

　　3.“易宝支付”客服邮箱：help@yeepay.com

　　五、其他注意事项

　　请各考核申请人妥善保管缴费订单号，订单号系考核申请人缴纳考核费的凭证，将用于后期查询缴费信息和考核环节。