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购买10月21日米仓山旅游景区门票解决方案

时间:2023-10-23人气:作者: 佚名

购买10月21日米仓山旅游景区门票解决方案

  解决方案:凡是购买了10月21日米仓山旅游景区门票的游客朋友,均可在2023年11月1日至2024年10月31日,凭本人当天购票信息在景区门口兑换门票,免票入园游玩一次。全文如下↓

  致 歉 信

  尊敬的游客朋友们:

  “几度秋风拂山岗,层林尽染漫山红”。首先,非常感谢您们对米仓山旅游景区的关注和喜爱,在第二十一届国际红叶节开幕临近的第一个周末,10月21日,米仓山旅游景区迎来了第一波客流高峰,吸引了来自省内外乃至国外的游客朋友达3万余人次,远超同期比达200%。由于景区预判不足,导致运力保障不够充分,造成部分游客朋友候车时间较长,影响了部分游客朋友的旅游体验,对此我们深表歉意。

  众所周知,疫情结束后,带着对美好生活的向往,全国人民纷纷走出家门,领略祖国的大好河山,各地旅游景区都迎来了“旅游热潮”,米仓山旅游景区亦是如此。

  受天气影响,今年米仓山景区的红叶比往年来得更早一些。我们知道,广大游客朋友是带着对米仓山最美秋景的向往与期待来到了这里,或是想放松一下心情,欣赏秋日红叶美景;或是想陪伴最重要的人,收获美好的秋天记忆;或是想带着家人孩子,增长见识开阔视野......面对游客数量激增情况,我们立即增派景区观光车180辆,尽量减少游客排队等待时间;增派工作人员及志愿者200名,协同各安保力量竭力做好景区秩序维护,降低游客集中度,确保游客安全;积极做好游客转运、秩序维护、退票等各项服务,按照“游客不下山,景区不下班”的工作要求,截止当晚8点,全部游客安全运送出景区,未出现游客被困受伤情况。

  针对游客朋友反映的排队时间过长、管理缺位、服务不善三方面问题,我们高度重视。根据游客诉求,对未进景区的朋友在第一时间进行退票处理,认真总结并深刻反思。接下来,我们将深刻汲取教训,在红叶节期间,将进一步加强游客流量的预测与控制,及时增派人员,加大疏导力量,确保游客有序游玩;进一步优化景区接待设施和游览路线,做好景区内部交通保障,强化景区安全管理和服务水平;同时,我们也将加强宣传,引导游客文明旅游,保障游客人身财产安全,游览顺畅。

  为真诚表达歉意,凡是购买了10月21日米仓山旅游景区门票的游客朋友,均可在2023年11月1日至2024年10月31日,凭本人当天购票信息在景区门口兑换门票,免票入园游玩一次。

  尊敬的游客朋友们,我们诚恳接受大家的监督与批评,米仓山旅游景区是一个正在成长的4A级景区,请广大朋友给予它多一些包容、理解和支持。面对不足,我们将不断改进工作,优化旅游服务设施,加强人员培训,努力为所有游客朋友的米仓山之行提供更优质的服务与体验。

  米仓山旅游景区

  2023年10月22日

标签: 游客  景区  朋友  旅游景区  带着  

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