三峡游轮退改政策
订单生效后,如因游客原因取消订单的,按如下标准收取业务损失费:
开航前30天及以上游客通知取消,收取订单10%的费用
开航前15天至29天游客通知取消,收取订单30%的费用
开航前11天至14天游客通知取消,收取订单50%的费用
开航前10天以内及开航后游客通知取消,收取订单100%的费用
注:节假日(春节、五一、国庆)及特殊航次(如特价、早鸟活动等)的退改规则以客服告知或合同为准。
预订须知
一、出发前准备:
1、证件:请携带与订单信息匹配的有效证件,在游船上办理入住手续时将出示该证件。(未办理身份证的儿童请携带好户口本)。
2、衣物:根据自己的情况,主要以休闲、轻松的服装为主;因上岸参观时徒步行走的时间较长,我们建议您准备便鞋。由于江风较大,春秋季节应备薄毛衣或外套;冬季江上寒冷,应备厚重衣物,如羽绒服等;夏季无碍,但需备墨镜和防晒霜为好。
夏季:三峡地区夏季气温较高,日照时间较长,准备帽子,太阳镜,防晒霜等物品。
3、携带现金或者银行卡:当您入住游船后,旅途中,您在船上的一切私人性质的自由自主消费,可刷卡或现金支付。
4、带上平时自己家庭经常用的药品(如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物),如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。:
1、购买此游船票的游客请用有效身份证件报名。
2、由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响,具体行程时间会做相应调整,以上时刻为预计。若遇洪水或枯水季节导致水位过低,重庆车转丰都或涪陵码头登船,具体以(调度)通知为准。
3、行程中所增加停靠景点,船上根据收客人数决定是否停靠,不参加自费的游客在船上休息。
4、游客如需指定2楼以上楼层房间,每上一层在报价的基础上加150元/床位,根据每艘游船布局不同,可以指定游船3-6楼不等,具体以报名咨询时为准。
5、重庆朝天门泊船位10多个,游船停靠码头由港口当天调度(023-63100659),所以出发当天上午才能通知客人登船码头(请客人保持电话畅通),若12:00以后还未接到电话,请速与客服人员联系!
请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我司不承担任何责任。
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