关于泰山风景名胜区有序恢复开放的通告
根据山东省文旅厅《关于进一步有序开放旅游景区、公共文化场馆等文旅场所的通知》《关于做好A级旅游景区有序开放工作的通知》等要求,为统筹做好疫情防控和经济社会发展各项工作,在严格落实常态化疫情防控各项措施的基础上,泰山风景名胜区拟于2022年4月12日上午8时起有序恢复对外开放。现将有关事宜通告如下。
一、开放区域和最大承载量
(一)开放区域。红门(徒步进山)、天外村(乘车进山)、桃花峪(徒步或乘车进山)三条游览路,各文物保护单位古建筑群(碧霞祠、王母池、普照寺等3处宗教活动场所继续暂停开放)的露天区域。
(二)最大承载量。按照“预留空间、确保安全”原则,继续执行不超过最大承载量的75%:泰山单日最大承载量为6.3万人、泰山瞬时最大承载量为3.7万人、岱顶瞬时最大承载量为1.8万人、岱庙瞬时最大承载量为2.1万人。如果当日已预约销售门票达到以上数值,景区将立即暂停当日门票预约销售。
二、分时段限量预约购票
(一)泰山门票(客运专线班车车票)
1.线上预约购票。预约购票请登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票”或美团官网“景点/门票”栏目线上预约购票,也可现场扫描官方售票二维码自助购票,预约检票入园的时段为:0:00—5:00、5:00—12:00、12:00—16:00、16:00—23:59,线上预约购票每笔订单最多可购门(车)票10张。购票成功后,游客需出示本人身份证件及核酸检测阴性证明、健康通行绿码、大数据通行卡等证明材料,在预约时段检票入园游览,时间提前或者延后都会导致“无效票”而无法进入景区(需按照原购票渠道退票后重新预约)。持有二代身份证的普通游客(泰山门票115元、车票原价,岱庙门票20元)、学生(泰山门票57元、车票原价,岱庙门票10元)、60周岁(含)以上老年人(门票免费,车票半价),电子门票购票成功后无需取票,直接刷购票人身份证或二维码即可入园游览。尚未使用的门票、车票均可在三日内原渠道退票。
2.人工窗口购票。持有护照等证件的境外游客,享受优惠票价的教师、省部级劳模、英模等特定群体(泰山门票优惠价100元、车票原价,岱庙门票10元),必须到人工售票窗口核验身份后才能购买门票、车票。享受免门票优待政策的现役军人、军队离退休干部、退休士官、残疾人、中国和山东摄影家协会会员、记者、持“山东惠才卡”、“泰山人才金卡”的高层次人才等群体,如选择在天外村或桃花峪游客中心乘车进山,须持有效身份证件到人工售票窗口购买车票(车票原价);如选择在红门游客中心徒步进山,可持有效身份证件直接到检票口核验健康证明、安全检查、查验证件后直接进山。全日制大学本科及以下学历学生、60周岁(含)以上老年人等游客,可直接从线上购买优惠票,也可选择到人工售票窗口购票。
3.运营时间。红门游客中心(徒步进山)24小时运行;天外村游客中心(乘车进山至中天门后,可选乘索道或徒步至南天门)、中天门客运站(乘车下山至天外村换乘区)每日6:00至21:00运行;泰山桃花峪游客中心(乘车或徒步进山至桃花源后,可选乘索道或徒步至南天门)、桃花源客运站(乘车下山至桃花峪游客中心)每日6:30至17:00运行。以上运营时间视天气、游客量等情况适时调整。为旅游服务设施维修养护,天烛峰游览路暂时关闭,恢复运营时间另行通告。
4.优惠年卡。“省会经济圈优惠年卡”等年卡截止日期在3月20日之后的,有效期自动延长30天。
(二)索道票
1.线上预约购票。优先推荐游客手机登录“泰山景区”微信公众号“微信购票/购买门票/泰山索道票”栏目或“泰山索道运营中心”微信公众号“微信购票”栏目,或在各索道站现场扫描二维码,分4个时段限量预约购买当天的索道票。中天门、桃花源索道单程每人次100元,后石坞索道单程每人次20元;1.2米以下儿童免票。
2.人工窗口购票。线下购票窗口面向所有游客开放,中天门、桃花源索道的单程票价均为100元(60周岁及以上老年人半价优惠)。其中,60周岁(含)以上老年人必须持相关有效证件原件到各索道站人工售票窗口购买优惠票。线下购票窗口支持现金、微信、支付宝以及银联卡等多种支付方式。
3.运营时间。中天门索道运营时间为6:30至17:30(周六、周日:6:00--17:30);桃花源索道运营时间为7:00至17:30(周六、周日:6:30--17:30);后石坞索道:8:30至16:00,并视天气、游客量等情况适时调整。
三、从严从细抓好常态化疫情防控
严格落实“限量、预约、错峰”要求,从严从实抓好“限量预约、查验健康码(行程卡、核酸报告)、扫描场所码、测量体温、规范佩戴口罩、保持安全距离、勤洗手少聚集、主动上报行程”等措施,实行分级分类差异化疫情防控:
(一)以下人员需就医、隔离或健康监测,暂不接待:体温高于37.3℃,无山东健康通行码绿码,中高风险地区及所在县(市、区、旗)人员,行程卡中标有*号人员,近28天内有境外旅居史人员,机场和港口区域与入境人员或货物有直接接触的服务保障人员,隔离场所、定点医院、发热门诊、冷链相关企业等高风险岗位人员及出现干咳、鼻塞、流涕、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、结膜炎、肌痛、腹泻等症状者;其他不适宜入园的人员。
(二)省外人员或有省外旅居史省内人员及发生本土疫情重点地区人员,暂缓预约购票。需完成自费隔离或健康监测后,携带48小时内核酸检测阴性报告和抵达泰安市后第1天、第3天的2个核酸检测阴性报告入园。
(三)省内中高风险地区及疫情重点地区所在设区市的其他县(市、区)人员,持48小时内核酸检测阴性报告,并查验健康码、行程卡、扫描场所码后入园游览。
(四)严格执行团队旅游跨省“熔断”机制,暂不接待省外旅游团队和省内出现本土病例设区市的旅游团队。
(五)旅行途中,请主动做好个人防护,密切关注疫情发生地区公布的病例和无症状感染者流调轨迹信息和中高风险地区信息。获知已被确认为密切接触者、次密切接触者、与阳性感染者活动的时空轨迹重叠人员、到过或途经中高风险地区人员、同时空伴随人员等,请立即向住宿宾馆、社区(村)和单位报告, 并配合落实隔离医学观察、健康监测和核酸检测等。
四、其他注意事项
(一)天外村游览路对徒步人员限时开放。按照车辆封闭运营有关规定,为杜绝人车混行、确保交通安全,每日上午5:00至8:00持有效期内门票(年卡)的游客可徒步进入天外村游览路晨练,8:00后天外村游览路实行车辆封闭管理,禁止进入旅游公路。
(二)积极倡导文明旅游。请严格遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》,自觉维护公共秩序,注意言行举止,使用“公筷公勺”,倡导“光盘行动”,不乱扔垃圾,不涂抹刻画,有序排队、尊老爱幼,不在泰山景区内的河溪、深潭、湖泊等水体内垂钓、洗衣、游泳等,共同营造文明、和谐、温馨的游览环境。进入旅游公厕时,请全程戴好口罩、保持安全距离,请勿取下口罩补妆、吸烟或吐痰,请勿长时间占用公共卫生间。
(三)全力确保泰山安全。为确保世界文化与自然双遗产安全和旅游安全,禁止携带火纸香烛、火机火柴等易燃物品、管制刀具等锐器钝器以及帐篷、酒精炉等露营设施进山,禁止吸烟、用火、燃放烟花爆竹等;暂停非必要进山入林活动;未经批准,禁止擅自进入非开放区,禁止擅自携带动植物及无人机、航模、热气球、风筝等低慢小航空器进入景区,以免发生意外。
(四)提前做好宾馆预定。山顶区域仅有宾馆12家、床位900余个,山顶温度比山下温度约低9℃,请带足御寒衣物,如需住宿,请及早预定房间。
(五)务必注意人身安全。玉皇顶、拱北石、日观峰、瞻鲁台等观日出区域和岱庙、红门宫、玉泉寺等院落式景点继续实施限量预约游览,主动避让短时客流高峰。登山过程中请务必根据自身健康状况量力而行,小心台阶、提防湿滑,“走路不观景,观景不走路”,远离湿滑路面、危石险段,确保旅游安全。
(六)畅通官方信息渠道。请关注“泰山景区”微信号、官方网站、提示牌、电子显示屏等平台获取官方信息,主动抵制“逃票入园”“低价游”“黑车野导”等消费陷阱。如遇纠纷,请务必理性维权,避免肢体冲突、网上控诉等过激行为,并尽快拨打24小时咨询服务电话0538-96008888,我们将在第一时间维护您的合法权益。
草木蔓发,春山可望;众志成城,抗疫必胜。我们在泰山之巅恭候您的到来。
泰山风景名胜区管理委员会
2022年4月8日
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