近日,云南西双版纳景洪市,有游客称,在当地一川菜馆消费,一盘白灼虾13只,收费108元,相关消息引发热议。
"西双版纳这个13只虾,108元。"视频中,消费者表示,并向店里问道:"老板,你家一盘虾几个呀,一盘108元吗?"有人回复称:"一般12个(只),多一点就是14个,就是这么多。"视频还定位了该饭店位置和名称,为西双版纳景洪市曼泐路一家川菜馆。
图为消费者点的虾 图/视频截图
1日,记者联系上该游客。他表示,自己只是随便发个视频而已,没想要干嘛,"问题不是明码标价,是数量,虾太小。"
稍后,该游客还在视频下方回复称,算完账就走了,没看账单,"现场老板告诉我108元一盘,然后,市场监督的去了,说是88元一盘13只虾,不是108元。"
记者试图联系该川菜馆,但在多个消费平台并未找到其联系方式。
2日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者联系上景洪市市场监管局。相关科室工作人员回复称,此事是西双版纳傣族自治州市场监督管理局在处理,已经处理回复,具体可以向西双版纳傣族自治州市场监督管理局了解。
该消费者展示的消费转账截图 图/视频截图
随后,记者联系上西双版纳傣族自治州市场监督管理局。相关科室的工作人员回应称,注意到该情况后,他们非常重视,组织州、市等三级市场监管工作人员第一时间去到店里,对经营者的经营行为展开调查核实、取证,同时,也调查了经营者经营过程中是否明价标价等行为,经查,未发现相关违法行为。
经现场核实了解,该消费者点了5道菜,共计在店里消费260元,其中,白灼虾在价目表上明码标价88元,由于小工服务员不熟悉业务,报价给消费者是108元,但实际结算时,老板发现报错价格后,及时给消费者解释,白灼虾非108元而是88元,并最终按照88元进行收费。网络所说的一盘虾108元,与实际调查不符。为此,市场监管局工作人员也与该消费者进行了沟通解释。
上游新闻记者 朱婷
延伸阅读
哈尔滨一饭店锅包肉卖68元被游客吐槽,曝光后店铺新增几十条差评
近日,一位游客发布视频吐槽称,自己和朋友在哈尔滨餐馆吃饭,点了一份锅包肉花费68元,引发本地人疯狂吐槽,店家后续联系女孩致歉。
九派新闻查询大众点评发现,近两三天该店铺下新增几十条差评,疑似本地人在吐槽该店,评论写道:“黑心”“68的锅包肉给东北人丢脸”“给哈尔滨抹黑”“还锅包肉68,拿阴阳菜单骗外地人”“老板心术不正啊,哈尔滨旅游火了就拿阴阳菜单挣缺德钱”。
图为店铺下在近几天内新增的差评 图/大众点评
上述游客12月28日发布的视频显示,其对锅包肉的分量有些不满意。视频中,该游客用自己的手掌与盛放锅包肉的碟子进行对比,还数了盘中锅包肉的数量。视频发布在网上之后,不少哈尔滨本地的网友表示这碟锅包肉价格虚高,还有人称要“清理门户”。
据该游客发布的后续视频,店家联系女孩称是亲戚帮忙收钱不了解价格,原本这道菜卖58元,并愿意赔偿888元。随后该游客也表示不用,只需要店家能给大家一个解释,也请网友不要过度解读。
游客比较锅包肉和手机的大小 图/视频截图
店家和当事人的聊天记录 图/当事人短视频账号
九派新闻记者 李杨
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