一个网站只有满足用户的需求,既能吸引用户持续关注网站,又能让用户在网站上停留的时间过长,如果网站制作设计对用户有吸引力,网站界面是否对用户友好易用。在企业网站制作设计中,想要用户体验更好,认为我们可以从以下几方面考虑。
1、了解网站的访问者
很多网站在制作设计的时候没有考虑用户是如何浏览网站的,网页设计需要考虑新手的设计水平和思路,所以要保证新手能够自如的浏览其所需要的信息,一般而言,人们只想看到他们所需要的信息,一个新的访问者最多能够停留10秒的时间,让你的网站来吸引他们的注意。
2、文字段落要短小,口语化。
人们在网站上浏览网页的时候就像是逛商场一样,很少有人会坐下来慢慢欣赏一个地方,听讲座才会让人这样,而且他难免还会打磕睡。所以网页上使用的文字应该能让人一眼就看出是在说什么。试想一个商店门口摆放一个牌子,上面写着密密麻麻的小字,它会吸引多少人呢。如果你了解顾客的心理,在上面加上几个显眼的字,比如打折、赠送等,那么这样的信息传递是不是更有效?即使是一个专业技术型的网站,通常也不要在一页上显示太多的文字,每个段落中不要有太多的句子,每句话也不要太长。这些做法都是为了照顾到人们的阅读习惯。
3、加强网站的可信赖性
将公司网站的标志或者口号放到网页上,这会增强网站的可信度,如果您的产品、服务或电子杂志等有许多用户并受到好评,完全可以在上注明这一点,而不要把荣誉藏在网站深处的角落里。
4、减少不必要图片的使用
图片可以让网站变得很漂亮和醒目,但是如果是图片过多使用则会分散用户的注意力,使用户忽略网页上的重要信息,或者影响了网页下载的速度,结果就会降低用户再次访问网站的可能性。如果你的网站不是娱乐性的,那么在使用图片一定要考虑到实用性。另外使用图片式的广告条也要慎重,一般不要用花哨、闪动的并与自己的网站无关的广告点缀自己的网站。
5、提供联系方式
如果潜在的顾客想与你联系却投信无门,这实在是让人沮丧。如果可能的话,要在网页上提供你的电子邮件地址、邮寄(公司)地址、传真和电话号码等。不要限制用户以什么方式与你联系,要让用户来决定用什么方式来联系你。全面的联系方式也会增加顾客对公司的安全感,打消心中顾虑。
6、跟踪用户
跟踪用户是为了掌握用户的情况。可以考虑实行用户调查、问题解答和优惠等多种形式的活动。这些都是跟踪用户的有效方法。此外可以让用户提供他们的电子邮件地址,并通过邮件向他们提供新产品和产品促销等信息。也可以让这些用户订阅公司的电子杂志,杂志是向用户提供他们感兴趣的信息。
7、为用户保密
如果你要求用户提供个人信息,比如他们的电子邮件、电话号码、住址、信用卡号和年收入等,那你必须有一个为用户保密的条款或声明。你要告诉你的用户你将如何使用他们的个人信息,并要遵守承诺。如果你不这么做,就会损害的利益。对你而言,公司的业务和声誉都会受到影响。
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