企业网站是企业在互联网上进行形像宣传的平台,建立企业自身的网站已经成为众企业的共识。但是,目前中国多数企业网站建设还不完善,存在着诸多问题,使得这种营销方式的效果大打折扣。文章以上海家化企业网站为例,探讨中国企业建设网站需要遵循的原则和应该注意的问题,希望对中国企业的网站建设有一定的启示。
随着互联网时代的到来,运用网络技术开发企业网站,已经成为企业自我宣传及营销产品的重要方式之一。由于构建于互联网的基础之上,企业网站相比传统营销方式具有低成本、高效率、大范围的先天优势,真正实现了全球资源优化共享,因此是中国企业走向世界的必由之路。
1企业网站建设的原则
1.1目的性
企业网站的主要目的是自我宣传,因此创建企业网站时一定要针对企业的宣传目的,围绕企业自身的核心业务,与主题相关的内容一定放在网页的主要位置。不要为了好看而增加不相关的内容。如果需要设计友情链接,也一定注意链接内容与自身企业的相关性。
1.2美观性
企业网站要吸引浏览者,靠的是网站的美观性。企业网站应采用多种信息载体,如文字、图片、声音、动画等,灵活搭配色彩、光影效果等,引起浏览者的兴趣。需要注意的是,企业网站的风格应与自身企业文化相匹配,以加深浏览者对企业的认知。
1.3更新性
企业网站的内容应当与企业的现状实时同步。一方面新信息新内容是新鲜血液,保证了企业网站的持续的吸引力;另一方面如果浏览者发现网站内容与企业的现实不符,就会降低其对企业的信任度,损害企业的形象,造成机会成本的损失。
1.4易用性
易用性要求网站操作简单,浏览者能快速上手。因此要求企业网站建设要从浏览者的视角和习惯考虑,为浏览者提供便利。网站导航要简洁明了易于辨认,网页内容层级以3-5级最好,不宜过多。另外,要设置网站地网,列出全网的内容结构,并在合适位置添加人性化提示,在细节上体现对消费者的关心。
1.5反馈性
企业网站应设置留言板、论坛、信箱和联系电话等方式征集浏览者的建议和意见,以进一步改进企业网站。对于收集的意见和建议,企业一定要认真并及时反馈,只有做到与浏览者的沟通互动,才能建立起浏览者对网站的信任,保持其对企业网站的热情。
1.6可靠性
企业网站的正常运行是发挥网站营销作用的前提。为了保证企业网站的网络安全性,同时具备快速的浏览速度,应配备杀病毒软件和防火墙,实时进行监控并定期对系统进行检查。对于重要的数据文件要做好备份,并预备备用服务器,以应对紧急情况。
2结 语
自从企业网站被引进到中国,经过众多企业的普及以及政府的大力支持,已经迅速发展起来。但是我们离将企业网站做精做尖,充分发挥出企业网站的巨大作还有长远的路要走。以上分析到的问题在中国绝不是个别现象,而是中国企业网站的通病。当然,这些问题也不是一朝一夕可以解决的。除了积极向国外同行学习之外,国内企业也应该采取措施努力研发技术,聘请人员专业管理,创新网站推广方式等,将中国企业网站从沉睡中唤醒,从而彻底激活。相信随着中国企业人对企业网站重视的提高,中国的企业网站一定拥有更光明的前途。
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