网站运营在广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。指互联网站点的产品管理、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。
网站建设,对于大多数人来说也许并不陌生。但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。
网站若想得到好的回报,就应当进行运营
同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现了整个企业文化。
企业的网站运营包括很多内容
如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。
网络营销知识在普及
网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
网站运营的其它推广维护工作
主要就是寻找互换链接的对象、发布信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等,大都需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识,但需要投入很多精力。对于网站维护人员,需要明确工作职责、内容,并长期学习新知,这群人属于网站营销的忠实用户。
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