华为手机下载网易云的方法：

　　1、先检查手机系统有没有出现问题。

　　2、然后进入手机商城，搜索“网易云”。

　　3、进行下载即可。

　　下载不了的原因方法：关闭重新启动该应用。建议将此软件卸载重新安装尝试。更换其他版本尝试。更新下手机系统版本后安装尝试。备份手机数据“电话簿、短信息、多媒体文件等”，恢复出厂设置后重新安装尝试。若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

　　网易云，网易集团旗下云计算和大数据品牌，场景化云服务和大数据服务提供商。2018年11月6日，网易云荣获“2018GMGC天府奖年度最佳移动移动游戏服务商”奖项。网易云主推“场景化云服务”，推出通信与视频“网易视频云”全智能云客服“网易七鱼”、云计算基础服务、云安全等一系列场景化云服务和网易大数据产品。2017年3月，网易集团旗下云计算和大数据品牌网易云在浙江省内拓展双创基地，为创业企业和传统产业借助云计算、大数据进行创新提供全面服务和技术赋能。2017年7月，云创大会期间，网易云在业界推出“专属云”，将其定位为“面向中大型企业客户的最佳云计算形态”。