公关是社会组织为了生存发展，通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系来实施和实现的。

　　公关是什么

　　公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

　　公关是什么工作

　　好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒，吃吃饭，走后门，拉关系。实际上这是狭义的，甚至是歪曲的公关行为，实际上广义上来讲，公关的工作内容要从公关行为的定义来决定，塑造形象，平衡利益，协调关系，影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。