加油站吸引顾客的办法 加油站服务暖心话语

1、充分利用节假日做营销活动。节日营销一直被营销界誉为最佳的销售时机，也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻，一年中的传统节日、法定假日及其他节日都可以利用起来，做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客黏性的工作。而且在一些传统节日到来的时候，比如：端午节、父亲节、母亲节等，可以张贴相关节日的海报，让客户切身感受到浓厚的节日气氛。

2、对油站的外观进行改造。人们都喜欢向美好的事物靠近，美丽的事物让人赏心悦目，看到好看的事物都会忍不住想要多看一眼。因此油站可以通过借助一些外物装饰，比如：加油站的门头、入门灯光、橱窗等整体效果；外场地贴、指示标志、吊旗、易拉宝、展架、宣传条幅、海报等宣传信息；灯箱或LED屏幕、橱窗、外立面包柱设计等装饰；礼品堆头、商品摆桌等陈列。让油站变得美丽起来，到时就会吸引很多顾客向油站靠近的。

3、运用自媒体工具，推广油站信息。当今社会我们处于自媒体时代，人人都有麦克风，看到自己喜欢的事物或者是觉得新奇的事物，就会分享在社交网站上。在互联网上，每一个账号，都像一个小小的媒体。因此加油站可以通过了解当下大众比较热门关注的选择合适的平台进行宣传推广，比如：建立属于自己油站的公众号，在公众号内设置好服务业务，如油价查询、活动内容查询等，同时找寻顾客的关注点，发送他们喜欢的东西。

4、做好服务，稳定住客户客流量。这就需要加油站内的员工们齐心协力将油站内的服务做好，构建顾客的消费记忆。比如：按消费多少划分级别，不同级别享受到的待遇是不同的。若按照传统的“一刀切”模式，对优质的忠实客户重视度不够，无法让优质客户享受到更尊贵的待遇，这样一来在优质客户的心里就形成了很大的落差感和忽视感。