酷开电视系统升级后出现遥控器不灵卡顿怎么办

是否有朋友在酷开电视系统升级后，出现了遥控器不灵，电视卡顿的现象，想请专业人员来维修，可现在稍微有点技术的人，收费简直坐地起价!叫售后，那要一等再等。今天我就给大家分享一个解决酷开电视升级问题的简单方法。

在电视升级成功后，有部分用户会出现以下情况：

遥控器出现失灵;

这种情况一般是由于以前的系统版本过低，电视缓存太多，升级之后无法适配系统部分功能，所以需要进行恢复出厂设置。

解决办法：

一、如果你的电视还能响应，请这样做：进入主页，遥控器按左键调出菜单，选择[设置]--[通用设置]--[恢复出厂设置]。恢复出厂设置后，电视会清除掉以前的缓存，更新系统配置，等到电视重启成功后即可恢复正常。

二、如果你的电视已经没办法响应了，那么请按照以下方法来操作：

1、拔掉电源，拔掉电视外接设备(U盘机顶盒等);

2、按住电视左下角的[待机键]或电视背后的[确定键];

3、随后再插上电源，按住键不松手，待电视界面上出现了以下界面时，选择[清除所有数据];

4、清除完数据后，选择[重启电视];等到电视重启成功后即可恢复正常。

如若以上方法未解决您的问题，就只有找酷开电视的专业人员来看一看了。

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