果加智能锁可以在连接了网关之后通过手机APP对其进行实时操控,但是如果网络断了,那智能锁还能正常使用吗?还能使用密码、卡片开锁吗?断网之后又会影响到那些功能呢?下面就让小编来告诉您吧!
就算是果加智能锁断网了,它之前添加的密码、卡片还是能够正常使用的,可以照常开锁。
但是在断网期间开锁的话在APP上是没有记录的,而且在断网时不能下发一次性密码,不能添加和删除密码、卡片,而且对密码和卡片的管理也无效。
首先登陆APP,检查一下是门锁和网关的连接出了问题还是网关和云端服务器断开了连接,如下图:
1.如果是状态一显示红色的“×”,而状态二正常的话就只要把门锁与网关的断网问题解决即可。[果加智能门锁与网关断开连接了怎么办]
2.如果状态一正常,而状态二显示红色的“×”,那么只要把网关(果盒)和云端服务器的断开问题解决即可。[果加智能门锁果盒断网了怎么办]
3.如果两个状态都显示的红色的“×”,那么先解决状态二再解决状态一。
使用这款锁设置密码或卡片时一定要先查看一下这两个联网状态,只要其中有一个状态显示的“×”就会使得设置无效。
[果加A230智能锁使用说明书]
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