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服务顾问应必备哪些知识结构(服务顾问必须具备的三个要素)
服务顾问应必备知识结构有:1、服务标准与流程知识;2、掌握理论知识;3、熟悉产品知识;4、熟知备件知识;5、熟练掌握相关的英语知识,能熟练应..
(2)人阅读
时间:2023-08-19
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