与顾客沟通技巧_企鹅百科网

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与顾客沟通技巧与顾客沟通技巧PPT
1、保持适当的距离，在与顾客交谈中，不宜莽撞的询问客人的隐私，这是极不礼貌的举动。保持距离，不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。 2、做个好的倾听者，有些顾客性格比较外向，喜欢主动交流。因此，专心倾听他人说话也是尊重对方..(3)人阅读时间：2024-07-04

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