由于全市的用人单位同时在进行缴费基数申报数据,会出现网络、接口报错的信息,遇到这类报错,请用人单位不要反复尝试上传,可待第二天再进行操作。
如遇有在网厅上传申报数据频繁报错,可携带情况说明和已核对、确认好的数据(U盘)至区医保经办机构柜面申请线下申报。
用人单位在缴费基数申报过程中,如遇有下列问题,请暂停继续上传:
1、提示未查询到人员的参保信息;
2、提示已存在待审核信息;
3、连接超时;
4、提示无成功数据。
高峰时间、集中上传期间会频繁出现第3、第4条的提示,用人单位可第二天再进行上传,切勿多次尝试。
出现第1、2条提示时,用人单位请携带整理好数据的U盘、写明在网厅上传遇到的提示问题(需加盖单位公章或部门章),至经办所属医保经办机构办理。
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