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用户缴纳热费后,发现采暖存在问题时可进行在线报修(详情请见大唐保定供热有限责任公司微信公众号-微官网-缴费说明)或拨打客服热线967300。
拓展阅读:大唐保定供暖缴费相关事项
一、营业时间
采暖季:8:30-17:00(法定节假日另行通知)
二、缴费标准
按照保发改能价【2023】895号文件规定:居民采暖价格按建筑面积20.00元/平方米收取;非居民采暖价格按建筑面积31.30元/平方米收取;高层住宅(设置电梯和消防通道的高层建筑)按建筑面积扣减5%计费。上述价格执行时间为2023-2024年度采暖季。
三、缴费方式
(一)线下方式:
✦营业厅缴费:支持现金业务、刷卡业务、微信扫码业务及支付宝扫码业务。
✦服务站缴费:刷卡业务、微信扫码业务及支付宝扫码业务,如用户需要现金支付请前往我公司五大营业厅进行缴费。
(二)线上方式:
✦网银缴费:河北银行、建设银行、工商银行、农业银行。
✦微信公众号平台缴费:关注大唐保定供热有限责任公司微信公众号,绑定热用户卡进行缴费。
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