泰山热力供暖不热怎么投诉(泰安供热投诉电话)
2022-10-12 08:33:52 佚名 【 字体:大 中 小 】
泰山热力温暖热线
0538-96009966、0538-6263136
泰安热力供暖辖区电话 》》
拓展:
用户室内温度不达标如何解决?
1、用户室内温度未达标的,用户管理人员将在入户鉴定、查找分析不达标原因的基础上,依据《供热管理条例》和《供热合同》相关条款执行。如果属于供热企业一次网各项参数未达到要求造成的,供热企业将承担相应责任,依照合同核退热费;
2、如由于热交换站的原因造成温度不达标的,由用户与热交换站管理部门协商解决;
3、用户自身原因(如私改供热设施、建筑物设计等)造成温度不达标的,供热企业与热交换站管理部门不承担责任。
供热温度“18℃±2℃”的设定依据是什么?
国家标准GBJ19-87(采暖通风与空气调节设计规范)设计集中采暖时,冬季室内计算温度,应根据建筑物的主要用途确定。其中规定:“民用建筑的主要房间,宜用16℃~20℃”。
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