烟台清泉供热高新区暖气费收费通知（烟台清泉供暖客服中心）

　　 2023-2024供热采暖期即将来临，现将暖气费收费有关事宜通知如下：

　　一、收费标准：

　　本年度暂按照建筑面积住宅23元／平方米、非住宅34.5元／平方米收取暖气费（若物价管理部门出台新的收费价格，按新价格执行）；用热户达到30%-50％（不含50%）的单元及私自改造成地暖但要求供暖的用户须与供热公司协议供热，加收20%的热费；用热户不足30％的单元不予供热。

　　二、暖气费交费方式：请去年供暖的用户采用以下1、2、3方式交费。

　　1、扫描下方二维码，关注“烟台清泉供热”微信公众号并进行用户绑定后，可交纳暖气费、发票查询、费用查询、在线暖气报停、暖气开通及供热动态查看等。

　　2、微信、支付宝扫描下方二维码后输入“用户编码”再按相关提示完成交费。也可通过微信、支付宝“生活缴费”-“供暖费”中点击“烟台高新区热力有限公司”完成交费。

　　3、通过招商银行APP“生活缴费”——“供暖”中点击“烟台高新区热力有限公司”完成交费。

　　4、供过暖气后报停了再次开通暖气的用户可通过微信公众号—客户服务—用热申请中提交“暖气开通申请”，2个工作日内完成信息核实后可在线交费。

　　5、现场交费：本年度首次开通暖气的用户，携带身份证、房产证（或购房合同）于9月11日至10月31日期间的上午：8点—11点 、下午：1点—3点（十一国庆节假期除外）到清泉实业东门警卫室办理交费的相关手续。

　　三、暖气报停：往年供暖今年不供暖的分户控制系统用户，可通过“烟台清泉供热”微信公众号于10月15日前在线办理报停手续。逾期未办理报停用户产生的相关费用及损失由热用户承担。

　　友情提示：请热用户于10月31日前交纳暖气费，以免影响单元交费率核算及家中正常试压工作。

　　用户编码可关注“烟台清泉供热”微信公众号查询或通过往年交费票据查找。下

　　交费地址：莱山区海霸路66号。乘坐62路公交车到“烟台文化旅游职业学院”（原工贸技师学院）站点下车，路北清泉实业东门警卫室。咨询电话：5521611、 5521648