公交失物查询流程
1、拨打公交服务热线:0518-85502777;
2、找到失物,工作人员电话联系失主,告知其领取时间、地点;
3、未找到失物,乘客如要了解失物去向,建议报警处理,公交集团将积极配合。
备注:
目前,公交集团失物仅支持拨打服务热线电话查找。
由于驾驶员在运营过程中禁止接打电话,只能等驾驶员到达终点站或看到信息后回复,寻找失物需要时间。
公交车属于大运量公共交通工具,车上乘客流动性快,人员复杂,并非所有失物都能找到,乘客如有质疑建议报警处理。
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