微信客户端办理流程:
打开微信界面→关注太原市第二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话,阅读报停须知并点击同意后提交,申请后缴纳30%基础热费后办理完成。
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拓展:
如果供热后整栋楼不热,主要原因是什么?
答:首先,看一下总阀门是否开着,正常情况,总阀门都是打开的,但也可能存在有用户错将阀门关闭,造成无法供热。还有一种原因,可能是供热立管有气堵才造成暖气不热,如果是这种情况,及时联系物业公司或产权单位到顶楼做排气,确保热循环的正常运行。
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