宜昌医疗保障服务热线电话
为进一步优化营商环境,提升医疗保障政务服务水平,方便群众分类咨询医保业务,从2022年5月10日起,市医疗保障服务中心开通医疗保障服务热线,现就有关事项公告如下:
1.医疗保障服务热线号码为0717-6311198拨通号码后,操作如下:
·按“1”转灵活就业人员管理科,主要提供个人参保缴费业务咨询;
·按“2”转申报核定科,主要提供单位参保缴费业务咨询;
·按“3”转个人账户科,主要提供个人账户业务咨询;
·按“4”转异地就医科,主要提供异地就医业务咨询;
·按“5”转医疗费审核科,主要提供门诊慢性病和医疗费用报销业务咨询;
·按“6”转生育保险科,主要提供生育保险业务咨询;
·按“0”转医疗保障“店小二”服务专线人工服务。
2.上述业务科室原服务电话停止对外服务,主要为6732692、6731798、6773905、6731247、6742215、6731157。
3.医疗保障服务热线人工服务时间为:9:00-12:00,13:00-17:00。
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