衡阳身份证网上补办指南
一、办理条件
湖南省户籍居民,且在五年内,领取过登记了指纹的居民身份证的申请人,如身份证遗失、损坏,可通过网上补领服务再次申领。
二、办理材料
姓名、身份证号码、申办人户口簿户号的4位尾数信息
三、办理流程
第一步 在微信上搜索公众号“湖南公安服务平台”点击“关注”,进入公众号后,点击[微警务]进入平台首页,点击[个人中心]—[立即注册],按要求填写信息,注册登录平台。
第二步 进入首页[热点应用],点击[身份证补领]业务,长按识别页面上的小程序二维码,进入“湖南省居民身份证网上补领”页面,输入申办人姓名、身份证号码、申办人户口簿户号的4位尾数,查看“申领须知”后,勾选[我已阅读申领须知],点击[申请办证],允许打开“人像比对”小程序,启动用户身份认证,点击[快速验证],并保持。系统识别人像和身份信息,后台验证通过后,进入“办证寄件”页面,按网上要求填写相关信息和邮寄新身份证的详细地址,经确认无误后,提交申请。通过微信支付费用,微信支付成功后,即完成网上申报补领身份证。
四、办理费用
40元工本费、20元特快专递费
五、办理时限
60个自然日
六、其它事项
1、服务承诺
公安机关审核通过,并完成制证后,在10个工作日内,邮政速递公司将把证件投递到申请公民指定地点,由公民核对后签收。公安机关除收取规定的工本费外,不再收取其它费用。因邮政速递公司原因造成证件遗失、损毁或延时送达,由邮政速递公司承担相应责任。
2、咨询和监督
公安机关和邮政公司接受群众咨询、监督。咨询、监督电话:省公安厅人口与出入境管理局0731-84738250。省邮政公司0731-11185-1。
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