一、清远充电桩充电显示已经供电但是电动车充电器显示等不亮有以下几种情况:
1、请确保充电器没有损坏,充电器与电瓶车接口连接正常。
2、也可能充电站当前端口接触不良,可以在手机端结束当前订单,换一个充电端口试试 (注: 十分钟之内结束充电不扣费)
二、充电充不满
1、充电时间不够:
您可能是设置充电的时间过短。 使用微信扫码充电时,您可以直接选择[智能收费],充满自动断电,计费也是以实际充电的时间为准,无需担忧多付费。
2、电池老化
如果是您电动车续航不足或者充电时间变短让您觉得没有充满,但车辆显示已充满,可能是由于电动车电池老化导致的。当设备检测电池无法再充进电,会自动断电,避免过充造成安全隐患。
三、充电过程断电
1、、在充电过程中,如果充电站因不可阻力断电,系统会自动存储断电之前的记录,在恢复供电后,未完成充电的订单会继续充电。
2、 如果您在断电过程中把电动车开走了,请务必在手机上找到当前订单手动结束,系统会停止扣费
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