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西安高陵热力2023-2024年度供热缴费操作指南

时间:2023-10-01人气:作者: 佚名

西安高陵热力2023-2024年度供热缴费操作指南

  尊敬的热用户:

  感谢您对高陵城区热力集中供热工作的关心和支持,为确保广大热用户度过一个温暖舒适的采暖季,现将供热缴费有关事项通知如下:

  一、收费标准

  按照高陵区物价局下发《关于西安市高陵区城区热力有限公司供热价格的批复》、高价发【2014】16号文件严格执行:

   居民:按照建筑面积收费,价格5.5元/月/㎡、7.15元/月/㎡(复式)

   非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡

  供暖时间:2023年11月15日至2024年3月15日

  二、收费咨询地点及收费时间

  (一)线下收费咨询点

  ●维也纳森林:小区一号门东侧(西安市高陵区城区热力有限公司办公室)

  ●上午9:00-12:00 下午14:00-17:30

  (二)微信服务号微信搜索西安瑞行集团公众号,,点击关注

  缴费流程如下:

  第一步:

  --进入服务大厅--点击房屋绑定

  第二步:

  用户地址绑定:

  --输入小区名称--选择大楼编号--再选择房屋详情--点击下一步--核对房屋信息--点击确认添加--输入业主姓名

  第三步:缴费

  --点击热费缴纳

  --确认缴费房产信息、缴纳金额

  --点击立即支付即可

  三、缴费须知

  ●10月20日前可申请报停,报停用户需缴纳30%的热基础费,逾期未报停用户视为正常用热,应全额缴纳取暖费。

  ●往年陈欠用户需缴清欠款后,方可正常供热。

  ●我公司采取”四不供”原则:不缴纳热费不供、不清陈欠不供、不签合同不供、二网漏水不供。

  为了更好地服务热用户,如您有任何供热问题,请拨打客户服务热线:029-86962277。

标签: 高陵  用户  西安市  热力  城区