一、适用范围
自来水使用单位,含自然人、法人和其他组织。
二、办理条件
1、自来水的使用单位(个人)具有合法的身份(自然人出示身份证,法人和其他组织出示登记证件);
2、无水费遗留问题,原总表须结清当月及往月用水欠费。
三、申报材料
1、《安阳城乡水务集团有限公司客户改表、移表申请表》(单位用户加盖公章);
改表、移表申请表(官网)下载地址:gjybsqb.xls (live.com)
2、用户名的身份证;
四、设立依据
《河南省城市供水管理办法》第二十五条第六款
五、受理方式
窗口受理:市民之家二楼东厅水务公司综合受理窗口;铁西路安阳水务便民服务中心。
网上申报:河南省政务服务网; 安阳政务服务网。
六、办理流程
综合受理窗口前台受理→后台审查批复→窗口前台出件
七、办理时限
法定时限:3个工作日
承诺时限:1个工作日
八、收费依据及标准
无
九、办理结果送达方式
窗口领取,电话通知
十、咨询方式
现场咨询:安阳市市民之家东二厅水务公司综合受理窗口
电话咨询:0372-5389153
现场咨询:铁西路水务便民服务中心获得用水综合窗口
电话咨询:0372-3913802
十一、监督投诉渠道
电话监督投诉:0372-3913810
十二、办理地址和时间
办公地址:
1.安阳市文峰大道与兴业路交叉口市民之家东二楼水务公司窗口。
2.铁西路安阳水务便民服务中心。
办公时间:
市民之家法定工作日(含周六): 9:00-17:00;
其它营业网点法定工作日:8:00-11:50
夏季15:00-18:00 冬季14:30-17:30
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