一、事项名称
邢台燃气线上报修
二、在线报修流程
1、微信搜索“邢台燃气小程序”或扫描下方小程序码,进入“邢台燃气”小程序;
2、精准定位“在线报修”。在“线上业务”板块选择“在线报修”;
3、选择对应分类。在“在线报修”页面,根据需要选择“户内报修”或“户外报修”;
温馨提示:如遇着火、漏气,请直接按屏幕下方“紧急报修”转人工服务。
4、选择对应地址。在列表中选择对应地址、核实姓名、地址等信息后,点击“报修”按钮;
温馨提示:列表为进行用户绑定后的全部地址。
5、根据实际填写申请。
(1)如需“户内报修”,核对姓名、地址等信息无误后,根据实际选择“报修内容”,填写联系电话及备注后,点击“提交”按钮,请注意保持电话畅通;
(2)如需“户外报修”,核对姓名、地址等信息无误后,根据实际选择选择“所属区域”和“报修内容”,填写地址、联系电话及备注后,点击“提交”按钮,请注意保持电话畅通.
以上图源:邢台燃气
温馨提示
在进行线上报修完毕后,请一定要注意保持电话畅通,这里要特别提醒,户内、户外报修要区分开。
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