2023-2024采暖季供暖工作全面开启,为了更好地为您提供及时、高效的供暖服务,绿源公司所属35个客户服务中心开展延时服务,其中市县级客户服务中心24小时在线服务,竭诚为您解决问题。
供暖期间,如您有任何咨询、报修、投诉、建议、缴费、开票等问题,都可拨打我们统一的400客户服务电话,以下是我们各级客户服务中心电话:
常见供热问题解决
排气要点:
1.检查分集水器各阀门是否全部开启。一般阀门与管路平行为开启状态。
2.联系物业打开管道井,确认热力管道分户阀是否开启。箭头顺向为开启状态。
3.软管两端连接排气阀和水盆,留下一组支管阀门开启,关闭其他支管阀门。慢慢拧开排气阀,直至没有气体排出为止,关闭排气阀。然后用相同方式依次进行其他支管的排气操作。
清洗过滤网要点:
1.找到过滤网的位置,关闭前后端阀门,用扳手将堵头轻轻拧松动,停止片刻。待管道内压力完全泄出后,全部拆卸。
2.清洗过滤网,按相反方向安装堵头,开启前后端阀门。
清洗管道
采暖设施因缺乏维护保养造成结垢,也会引起循环不畅等情况。可以请专业人员上门检查处理。
避免不当操作
提醒:不可大量放出管道内的热水,不可私自改装暖气系统。
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