综治险理赔材料
涉及房屋及室内财产受损:报损清单、维修收据以及户口本、身份证、银行账号、村委会证明。
报案流程
1.被保险人或其委托人在出险后可通过以下三种联系方式联系人保公司理赔团队,人保公司在晋江市各村村委会均有对接的专职服务人员,服务人员将随时接受被保险人或其委托人的报案与咨询,并提供上门指导及办理理赔手续。
2.人保公司理赔团队进行上门收取案件材料服务,开展相关案件情况查勘调查,核对并确定理赔金额。
3.特别注意:一旦出现大面积灾情险情,造成无法第一时间与理赔专员联系的,出险群众可自行拍照到居委会(村委会)进行出险登记,并将相关照片留存,待理赔专员统一收集处理。拍照规范及数量要求如下:户主手持身份证与门牌及大门合照的远景图片1张,身份证、户口本(户主页及户主信息页)、银行卡正面图片共3张,出险标的(损毁物体)全景、受损毁部位照片若干张。
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