一、【供热价格】非居民住宅按25.2元/㎡,居民住宅按21.2元/㎡,低保用户按17.2元/㎡,低保用户需持2023年度已年审的低保证原件及复印件两份、房产证原件及复印件两份至公司服务大厅缴费。
二、【缴费流程及方式】
方式1:微信公众号缴费关注我司公众号--主页菜单栏--“便民服务”--“我要缴费”--输入用户编号(手机号、身份证号和协议号三者中的任意一项)后,点击“下一步”--输入缴费金额:即“账单金额”,点击“立即缴费”--点击“去支付”,缴费完成。
方式2:手机银行和网银缴费步骤登录工行手机银行(网银同手机银行) ,选择“全部”--在顶部“搜索”栏目内输入“生活缴费”--在e缴费中点击“全部”--在“生活缴费”中点“供暖费--点击“缴费项目”--选择“昌乐源丰热力有限公司供暖费缴费”--在“用户编号”处输入用户编号进行缴费即可。
方式3:微信/支付宝扫码缴费用微信或者支付宝扫描/识别下方二维码;输入用户编号:即“手机号、身份证号码、协议号”三个中的任意一项进行缴费。根据支持类型(微信、他行卡、工行卡),相应跳转到相应的缴费页面,客户自主选择缴费方式。
方式4:网点自助机具缴费客户可携带工行卡,到任一工行网点的自助机中的“生活缴费”栏目下进行自助缴费,或由网点人员进行协助办理。方式5:网点现金缴费如若未开通工行账户,也可携带现金到全市任一工行网点柜台进行工银e缴费(供暖费)项目的缴纳。
三、【供热时间】2023年11月14日12时至2024年3月15日12时。
四、【停止用热、新户开通、恢复供热】
(一)停止用热:需户主带身份证、房产证于10月15日前到我司办理报停手续。未在规定时间内办理的用户,则视为本采暖季正常用热,需正常缴纳热费,若因延期报停产生的费用,则由用户承担。
(二)【恢复供热】需户主本人携带身份证、房产证于 10月 15日前至我司服务大厅办理相关手续,待工作人员入户检查合格后,依序开通用热阀门,各小区入户检查时间请查阅我司公众号及通知。
若上年度完成入户检查、签过补充协议且全额缴费的,此后无改动的可正常缴费。不满足上述条件的,需户主本人持相关证件于10月15日前到我司办理相应手续。
五、【管道打压测试】
我司定于9月11日至9月30日对管道进行打压测试,同时对以上用户进行入户检查管道工作,请广大用户务必家中留人协助核查 ,以确保用户能正常采暖。
六、【联系方式】
地址:昌乐源丰热力服务大厅(昌乐县五图街道大沂路210号)。咨询电话:6736110收费电话:6739100投诉
电话:6736100
来源:昌乐源丰热力有限公司
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