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如何解决消费者与经营者的纠纷(解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径有哪些)

时间:2023-03-17人气:作者: 佚名

如何解决消费者与经营者的纠纷(解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径有哪些)

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。
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