一、信用卡盗刷诈骗怎么办?
(一)挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。
(二)到ATM机上查款。
挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在自己身上和自己所处位置最有利的证据,因为银行可以调取自己的查询记录及录像,能证明在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
(三)要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮持卡人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
(四)报案。
通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果不清楚所属片区可以致电客服要求其提供所属地。报案的目的是帮自己在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
二、盗刷信用卡是什么罪名?
盗刷信用卡的行为一般是触犯了盗窃罪。盗刷信用卡,通常是指行为人使用各种非法手段或者方式复制他人信用卡,从而盗取他人信用卡资金,供自己使用,给持卡人造成相应的财产损失的犯罪行为,盗刷信用卡的行为可构成盗窃罪,但如果是通过冒用他人信用卡等手段实施诈骗、数额较大的,则可能构成信用卡诈骗罪。
盗刷信用卡构成盗窃罪,如果数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金,如果数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金,如果数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
发现信用卡被盗刷之后,可以向当地的公安机关报案,盗刷信用卡的行为可以按照盗窃罪追究责任,也可以按照信用卡诈骗罪追究责任。使用非法的方式复制他人的信用卡,从而盗取信用卡里的资金供自己使用的,属于盗窃行为,涉嫌盗窃罪,要判三年以下有期徒刑。
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