2023北京海淀区幼儿园/社区办园点信息采集问题答疑汇总

　　关于2023年海淀区幼儿园、社区办园点适龄儿童信息采集问题答疑

　　1、2023年适龄儿童信息采集的年龄范围

　　2019年9月1日-2020年8月31日期间出生的幼儿。

　　2、2023年适龄儿童信息采集对象

　　具有海淀区户籍或在海淀区实际居住，拟报名本区幼儿园、社区办园点小班的适龄幼儿。

　　中大班转园插班的幼儿无需采集信息，请与幼儿园、社区办园点联系办理插班手续。

　　3、各幼儿园、社区办园点具体招生信息查询

　　(1) 注册登录“海淀区学前教育综合管理服务平台”点击幼儿园、社区办园点名称可查看招生简章。

　　(2)登录海淀教育：http://www.bjhdedu.cn点击图标“上幼儿园”，在幼儿园、社区办园点名录中查询各幼儿园、社区办园点招生咨询电话，拨打电话详细咨询。

　　4、什么是社区办园点?

　　社区办园点是指在海淀区未取得办园资质的未经审批注册，符合幼儿园设置标准中的一些基本要求，满足《北京市学前教育社区办园点安全管理工作基本要求(试行)》(京教学前[2017]4号)中的基本要求，由主办者申请，经各相关部门审核后，同意备案，为地区提供学前教育的服务机构。

　　5、2023年海淀区幼儿园、社区办园点小班招生原则

　　各幼儿园、社区办园点根据周边学位需求和本园(点)具体情况确定招生顺位。如：小区配套的幼儿园优先招收业主适龄子女入园;驻区单位举办的幼儿园优先招收本单位工作人员子女入园。

　　6、早报名的会优先录取吗?

　　报名时间与招生先后顺序没有关系。比如：对于同一所幼儿园或社区办园点，6月1日报名的幼儿与6月15日报名的幼儿相比，不享有招生的优先序位。

　　7、2023年海淀区学前教育综合管理服务平台常见问题

　　(1)海淀区学前教育综合管理服务平台开放时间及登录网址?

　　系统开放时间：2023年6月1日-2023年6月15日

　　系统登录网址：https://xqsletcj.hdjky.org.cn/。

　　(2)去年注册过账号，今年还要重新注册吗?

　　如去年已注册账号，且幼儿年龄符合今年小班的招生范围，家长不需要重新注册，可以直接登录系统，修改相关信息并重新选择意向幼儿园或社区办园点。

　　(3)适龄幼儿法定监护人如何报名幼儿园、社区办园点?

　　在海淀区学前教育综合管理服务平台登录界面可查看用户操作手册，根据系统指引完成注册及信息采集。在“幼儿报名”中可以报名幼儿园和社区办园点，幼儿园和社区办园点合计最多可以报名10所。

　　(4)上传的证件材料格式要求?

　　证件材料需原件扫描或拍照上传，确保清晰可辨，大小在1M以内。

　　(5)填写信息时是否必须使用真实信息?

　　网上信息审核通过后，幼儿园、社区办园点会进行现场材料审核。当家长填写的信息与材料不一致时，需要提交相关证明材料等待再次审核。等待期间可能会影响幼儿入园(点)进程，所以请家长确保信息采集系统中填写的信息真实准确。

　　(6)采集信息填写错误怎么办，如何修改?

　　在信息采集报名阶段(2023年6月1日-6月15日)，家长可自行登录系统进行修改，修改后提交即可。在幼儿园、社区办园点审核录取阶段(6月15日以后)，幼儿信息不能再进行修改，所以请家长确保填写的信息及上传的证件材料准确清晰。

　　(7)怎么确认已经报名上了某个幼儿园、社区办园点?

　　如果报名了某个幼儿园或社区办园点，则在“已报名”中可以看到已报名的幼儿园或社区办园点。同时，在“审核状态查询”里可以看到审核状态。

　　(8)报名的幼儿园、社区办园点有排序吗，分第一志愿、第二志愿吗?

　　没有排序或志愿之分。比如：家长同时选择了10所幼儿园和社区办园点，各园都能看到家长的报名信息。报名的10所幼儿园或社区办园点可以同时进行信息审核，在系统中都可以“初审通过”。但是如果幼儿被其中一所幼儿园、社区办园点经现场材料审核后录取(状态为“已录取”)，其他园(点)将停止录取工作，不会出现一名幼儿同时被两所幼儿园或社区办园点录取的情况。

　　(9)报名的幼儿园或社区办园点能不能取消，更换?

　　在信息采集报名阶段(2023年6月1日-6月15日)，家长可登录系统点击“取消报名”取消已报名的幼儿园或社区办园点，也可点击“我要报名”重新报名意向幼儿园或社区办园点。在幼儿园或社区办园点审核录取阶段(6月15日以后)，不能再更改报名的幼儿园或社区办园点。

　　(10)不参加信息采集可以上幼儿园或社区办园点吗?

　　不能，信息采集是幼儿园或社区办园点招生工作的第一步。采集的目的是希望通过服务系统，既能让家长了解全区幼儿园、社区办园点的信息，同时也方便幼儿园或社区办园点了解适龄儿童的基本信息，节约家长现场咨询和报名的时间成本。

　　(11)完成信息采集并且报名幼儿园、社区办园点后，是否一定能被其中一所录取?

　　不一定。海淀区要求各幼儿园、社区办园点根据周边学位需求和班额情况，合理确定小班入园招生顺位，各园按照招生顺位依次录取，额满为止。

　　(12)能否注册一个账号采集多名幼儿的信息?

　　可以。如果家庭中有一名以上适龄幼儿，家长可以注册一个账号添加多名幼儿信息。但该账号只能添加本人的孩子，不能替其他人采集报名。

　　(13)忘记账号或密码怎么办?

　　注册时的邮箱、手机号、幼儿身份证号都可以登录系统。如忘记密码，可以通过注册时填写的手机号或用户名重置密码。

　　(14)系统无法注册或信息不能提交怎么办?

　　可能是网络繁忙，可稍后再进行操作。

　　(15)手机收不到验证码怎么办?

　　首先确认手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费停机或设置了短信拦截。如不存在以上问题，请拨打“海淀区学前教育综合管理服务平台”的技术支持电话18610258049 /18610258078进行咨询。

　　8、幼儿园入园咨询电话

　　咨询时间  工作日：9：00-11：30,13：30-17：00

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