近日,连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭的消息,引发广泛关注。
据当地多位家长反映,金宝贝门店发出停止运营的通知十分突然,有家长到了教室门口才发现机构已经停止授课。还有家长表示,在关店不久前,一些门店仍在推销课程,发展新会员、鼓励家长们续课。但实际上,一旦家长想要退款,则需要等上25年,甚至30年。这究竟是怎么回事?
家长称毫无预兆
上课前突然收到闭店通知
金宝贝南京中心3月19日宣布暂停运营三家门店。去年3月底,吴女士在南京金宝贝江北虹悦城店给孩子办了卡。因为月龄小,上课的次数不多,到3月19日门店关张时,还剩93节课。
南京家长 吴女士:毫无预兆。3月19日,孩子有一个10点15分的课,但是商场是10点开门。当时我在楼下收到一个信息,说异常闭店。我说今天的课怎么办?然后他没有回复,10点我就带着孩子上去了,刚好看到商场的保安在门上面张贴闭店通知和处理通知的群二维码。当时去上课的孩子很多,家长全部都在门口待着。
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