社群营销是什么工作（社群营销是什么工作内容）

社群经济作为一种商业的新模式，最近受到关注度不断提高。所以很多的传统企业想借助社群转型，互联网企业想借助社群革新，社群模式越来越受到企业的重视。

社群营销就是商家根据自己产品的定位，确定目标人群，有针对性地通过打造自己的社群或参与某些社群，将自己的产品进行推广，从而带来更多的粉丝增量，激活社群的潜力。但是，单纯的社群推广，不能保证这个社群里一定会有多少人会认可你的产品；所以想要卖好产品，在社群营销中还需要做很多细节的工作。

如何做好社群营销？

建立社群价值：每个社群建立要有具体的存在价值，第一步就需要我们搞清楚我们的社群究竟能提供什么具体的价值，实际上都是我们的虚拟产品或服务。当你你可以提供什么价值，才能了解在哪里找到需要的人群。

增加用户粘性：社群营销之所以可以异军突起，主要原因是网络社群可以更好地粘住用户，社群可以直接接触客户，通过感情的经营、深度的互动，使群成员对商家产生信任，可以进行产品的付费升级，产生销售、二次销售甚至更多，不仅实现经济回报，而且客户可以为品牌发展助力。

挖掘价值痛点：挖掘痛点是任何营销阶段中，都必不可少的一环，是产品成交的前提条件。通过一系列的挖掘痛点，建立信赖感，走进客户的心理，全方位挖掘它的痛点，并把它放大；通过刺激购买欲望、竞品分析、打折促销等营销策略，让客户自己选择更佳购买方式获得更大利益推进销售。

产品转化购买：那么发掘用户痛点并以此进行内容营销就是第一步和第二步的内容了，不断地给潜在客户提供有价值的信息，培养用户的忠诚度，让他们觉得你是权威，久而久之用户自然会在你这里下单的。

树立社群品牌：当成功完成一次销售动作后，我们不应该就此结束，接下来才是最重要的工作环节：维护老用户，打造社群品牌。社群也在不断升级，有能力推出更多的产品了，依然可以进行二次、多次销售。