近日,海尔因“午休门”事件陷入了舆论风波,4名员工因在饭后午睡,被巡查人员拍照后责令一周内办理离职。且据海尔员工透露,中午只有半小时午饭时间,不允许午休,会有巡查人员检查。
而海尔也据此回应,此乃公司的制度规定,且被辞退的员工是在工作时间在公共接待区睡觉。就此,引发了网友对于海尔压榨用工的争议,而海尔的非人道主义用工远不止杜绝午休这一点,背后的真相才更加令人崩溃。
据海尔一名前员工透露,海尔的实习生是最“幸福”的,因为他们正常一天只需要工作12小时,而正式员工平均每天则需要工作15小时左右,而基层员工最惨,他们每小时的薪资只有8-10元。
几乎每天都是早上7点上班,晚上10点下班,上班打卡需要拍照发工作群,晚上是不是还要通宵,上班时间只要少于12小时就属于早退,这就是海尔员工的日常。
而即使前一晚加班到深夜,也没有额外的加班费,第二天也依然要7点上班打卡,不然会接到领导的“关怀”电话。
另一位海尔前员工吴柳(化名)也表示,“每天工作12个小时是家常便饭,我曾经连续上过22个夜班。”在海尔,除了集团员工有时可以在周日休息,大部分员工,尤其是各地支部的员工都几乎全年无休。
“入职的时候说是弹性工作制,但进去后发现周末是‘默认式加班’的。每周五下午,需要在工作群里报备自己在本周六、日的工作安排。到了周六、日早晨,要根据群里的口令反馈现场工作照片,节假日也是如此。” 一旦被查到没有按时上班,就会连同直属上级一起受到惩罚,罚款500到3000元不等。
有不少在海尔工作过或者有朋友在海尔工作的人都表示,海尔员工几乎都是全年无休,只有过年休息,平时需要一天三遍以上定位打卡,除了工作时间几乎没有个人生活,经常被家人子女抱怨是“丧偶式”“单亲家庭”等等。
而更让人心痛的是,许多海尔员工在如此高强度的工作之下,出现身体及心理上的问题。
“就跟动物一样。有段时间呕吐、起疮、发烧,还有同事抑郁想死的。”海尔前员工刘晴(化名)说道,“有的女孩子用凉水冲澡,想引起发烧去就医,换得短暂的休息,甚至有男生向领导下跪求转岗”。
而在海尔内部,“骂人文化”横行,许多员工因为业绩不好而被上级“问候家人”,领导骂骂咧咧,满口脏话在集团内部已是常态。有的员工会被激怒打一架,而大多员工则是一脸麻木的接受批评。
如此的没人性的工作,为什么不辞掉呢?
想要主动辞职,在海尔也不是件容易的事情,刘晴就因忍无可忍选择辞职,而她面临的却是“离职申请了3次,拖了半年才给批”,直到离职几个月后,还一直有在职的同时找她咨询如何辞职。
而现在海尔集团还在大规模招聘,据企查查上显示,海尔集团的平均工资11163元,但是其中83%都是工资面议,所以这个数据也有待考量。
早在2013至2014年间,海尔就曾大刀阔斧前后裁员2.6万人,引起了全社会的质疑。
海尔董事长张瑞敏对此的解释是,海尔要转型,跟不上对的自然要裁掉,内部组织变革是走向新格局的第一步。
然而海尔走得怎么样呢?
海尔的营业额再也没能重现之前的高点,反而是在下坡路上不断狂奔。
曾经的海尔,是我国家电行业的龙头老大,张瑞敏亲手砸掉76台次品冰箱帮海尔赢下了市场与口碑。在2004年,海尔曾以1016亿元营收,带领我国家电行业突破了千亿营业额的大门,当时的格力与美的,仅能以200亿左右的营收仰望着海尔这位“老大哥”。
而在2012年,美的和格力反超海尔,跻身前两名,海尔就此落寞,即使变革求翻身也再没能赶上曾经的“小弟”。据企查查显示,2019年最新财报,一季度三家营收对比,美的营收383.51亿元,净利润为25.39亿元;格力电器营收246.67亿元,净利润为22.54亿元;青岛海尔营收223.92亿元,净利润为8.67亿元。海尔依然负于美的与格力。
海尔将对于曾经行业“老大”地位的渴望与压力,付诸于所有员工,海尔实行的“人单合一双赢”模式,就是要每个员工都应直接面对用户创造价值,这个价值要是最大化的价值。所以,现在的海尔,拼的是员工,押的也是员工。
靠压榨员工,真的能换回海尔曾经的业绩与地位么?一个没有失去人性的企业能赢得市场和消费者的亲睐么?让我们拭目以待吧……
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