12306务工人员春运预约订单指南
一、预约渠道
仅在12306APP中办理,预约订票要求,限身份核验通过且非学生的用户。
二、开放时间
2024年1月10日至2月19日,其中2月19日仅可查看预约订单,不能办理新的预约。
三、预约乘车日期范围
发车前17天(含当天)至2024年3月5日。
四、预约内容
每个用户可提交6个待兑现预约订单,每个预约订单可提交同一乘车日期1个不同“车次+席别”的需求。一笔订单最多可添加9名非学生的乘车人。
五、务工人员预约流程
1、填报预约购票信息
提交时无需支付票款,旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
2、等待车票兑现
预约车票信息提交后,铁路部门会根据收集到的购票需求,合理配置运力,以尽可能让务工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现,并通过 APP 通知或短信通知告知兑现结果。
3、支付票款
车票兑现成功后,在铁路12306 APP 中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的,预约订单将被自动取消。
4、查看车票信息
支付完成后,可以在进入预售期之后,从已支付的订单中查看车票订单信息。
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