抖音平台消费券使用、领取规则
1、2024年"惠购湖北"新春消费券第一轮第二批发放时间为2024年2月23日至29日,消费券的发放时间及有效期以实际页面展示为准。
2、消费券仅面向湖北区域实名认证用户,用户需在领券、用券时允许抖音APP使用手机定位权限,且领券、用券定位需要处于湖北,否则无法领取或使用消费券。
3、本次2024年"惠购湖北"新春消费券发放活动,在抖音平台报名参与的商户类别限于餐饮及商超类。商户仅限于餐饮、商超实体门店(本平台不含外卖,不得用于购买香烟或加注机动车燃油)。
所领取的消费券不支持跨州、市使用,仅可在用户领券时所在的州、市范围内使用。商超券:仅限使用于百货商场、购物中心、服装鞋帽专卖店、钟表眼镜店、珠宝首饰店、体育用品店、超市、便利店、水果店、生鲜店、母婴店等线下实物零售商店。
4、同一用户(同一平台帐号、手机号、身份证号、手机终端或支付帐号中的一项或数项有相同或相似特征或平台有合理理由存在关联的,均视为同一用户)活动期间每人每批限领1张券,每笔消费限使用1张消费券。
5、用户领券后,在「我的钱包-卡券-立即使用」里可查看券适用的商品清单,支付时单笔订单金额达到指定满减额度即可直接抵扣。
6、当用户使用消费券的交易发生全额退款时:若消费券仍处于有效期内,消费券退还至用户卡包,用户可继续使用该消费券;若消费券已过有效期,则消费券作废。
7、当用户使用消费券的交易发生部分退款时,无论消费券是否处于有效期内,消费券不退回用户。
8、应政府要求,抖音生活服务平台可能需要向相关政府部门或其委托的服务方提供核销用户的个人信息(含姓名、手机号码、交易金额、核销金额),用于政府部门完成本次消费券活动财政资金的审计抽查。
9、参与本活动的用户需充分理解并同意:平台可通过短信、电话等形式向您及您指定的第三方发送活动信息、消费券使用、核销信息等内容。
10、客服电话:4001566000;工作时间:00:00-24:00。
11、其他说明
(1)消费券不可储值、不可套利、不可套现、不可兑换现金、不可转赠,不可累计消费、不可找零、不可拆分使用、不可叠加使用。
(2)禁止以任何不正当手段及作弊行为影响和参与活动。一经发现,抖音有权采取限制参与活动、撤销活动资格等措施,亦有权收回用户已领取的消费券、追讨与已使用消费券同等价值的金额,并保留追究责任的权利。如因此给用户造成损失,抖音不进行任何赔偿或补偿。不正当手段及作弊行为包括但不限于:刷单、套现、储值、扰乱系统、实施网络攻击、批量注册、用机器注册账户等扰乱活动秩序的行为及本平台认为的其他不正当手段。
(3)活动期间,如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于自然灾害、活动受政府和相关指令需要停止举办或调整的、活动遭受网络攻击系统故障等),抖音可依据相关法律法规的规定主张免责,并有根根据活动的实际举办情况对活动规则进行变更或调整,相关变更或调整将于活动页面公布或以其他合适的方式及时通知。
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