浅谈跨境电商运营 跨境电商运营的含义

虽然跨境电子商务没有盈利模式，但由于其特殊的时效性，跨境电子商务是一个极具潜力的新兴产业。目前，跨境电子商务有五种运营模式，各有利弊。

1:M2C模式

优点：模式轻，投入低，没有盈利模式，但是由于独特的跨境时效性，现金流的周转时间非常长，可以手动沉淀现金，不管这钱是怎么赚的。平台要重点经营的其实是交易量，不管它是否赚钱。jd亏损十年，还是上市，还认为电商是靠卖货赚钱的那就是外行了。对于平台模式来说，最重要的是最大化互联网的性质，减少所有中间环节。这是电子商务的本质。

缺点：没有利润点，无法把控产品的质量，售后服务差，跨境产生的买卖问题到底不同于在国内，一旦出现问题，退换货就是一件很麻烦的事情。作为一个平台，必须做的一件事，那就是解决供应链问题。尽管电子商务的本质是解决供应链问题，但平台还需要做更多的工作。当地电子商务因为很多快递物流公司解决了供应链问题所以实力可以那么强劲，但是在跨境物流这方面还没有一家跨国公司是成熟的。洋码头甚至还有自己的转运公司来解决供应链问题。的确，平台就是解决供应链的问题。

2:C2C买手模式

优点：对商家来说买家的数量那是相当大的。在找不到合适的商家之前，买手模式最适合做平台。Sku的问题很容易解决，并且买手自身也将自己的圈子里的顾客引进平台，帮助平台的市场营销。如果你早点做，就更容易占领先机。早期的淘宝是最好的例子。如果一开始就做商家的话，是肯定做不起来的。只能是从小c慢慢地过度到商店了。

缺点:管理成本高，售后投诉量庞大，假货过多，后台功能不好，买手容易流失，物流时效不能控制，同质化竞争激烈，商品重复过多，纯app接口的展示受限，会产生大量冗馀信息，它是否能有效地阻止商品信息的显示是一个需要考虑的问题。

3:B2C模式

优点：购买价格低，便宜的价格吸引消费者。跨国海淘的本质是“我想要物美价廉的商品”，便宜是很重要的特质。产品质量易于控制，售后难度不高，客户投诉率不高。由于物流的统一性，比较容易控制时间效率，并且能实现在最短的时间内送达至消费者。因为有充分的资金支援，所以品类比较容易横向铺开，丰富产品线。

缺点:它需要花费很多钱，利润微薄。虽然商品的利润率有所不同，但由于人员成本、物流成本和贷款上花的资金太多，平衡已经非常困难。起初，基本上是通过烧钱来抢市场。这个模式太重，门槛太高，所以它可能是未来的跨境电子商务模式，但不是现在适合做的。只有成熟的电子商务才能做到这一点，刚刚创业的人还是不要去接触B2C的好。

4:特卖会模式

优势:特价销售的性质符合海淘的特点，海淘本身的货源通常是不确定的，正好是符合特价销售的性质，有钱就可以得到很低的折扣，有足够的利润空间，特价销售本身很容易提高用户的回报率，每天都有新产品，新鲜感是网络营销的核心。由于跨境海淘特殊的时效性，基本上所有跨境现金都是先收后购。特价销售是最大限度地利用现金流，这是跨境特卖销售模式的核心价值之一。

缺点:和B2C一样，不管有多少钱，面向世界的话还是不够。因此，开放平台是特卖会和B2C都会尝试的模式，第一阶段的自营只持续很短的时间。供应链的完善是为了以后的渠道经营者能够接入服务。准入门槛较低，任何人都可以尝试，竞争激烈，小玩家容易被巨头挤压然后淘汰出局，另外可能被物流成本压垮，需要强大的商业背景或海外采购背景，否则玩不起来。

5:社交，导购类

优点:团队小，模式轻，投资少。品牌效应、客户忠诚度高和权威性。擅长炒作商品，制造爆款。

缺点:由于模式较轻，因此需要大大依赖外部供应商，供应链也需要外包，质量和时效不能相对容易地控制。

即使是有了合适的供应商和供应链外包公司，但在可复制性弱的商业模式下，规模并不容易迅速扩大。

这就是跨境电子商务的五种运营模式，不论是哪一种都是有利弊的，希望大家可以选择适合自己的一种模式，毕竟做跨境运营，不是一步就可以做起来的，愿付出更大的努力和付出！

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