关于网民反映集中隔离点保障问题处置情况说明

　　近日，宁大新华学院和北方民族大学附中检出阳性人员。11月26日凌晨，紧急启用一处临时安置点，对密接人员进行集中隔离。当晚，有学生反映集中隔离点部分房间供水、供电、供热出现问题。经过连夜核查，由于隔离点属于新建房，尚处于试运行期间，导致供水、供电、供热不稳定。我们立即采取措施，将所有隔离人员转移至西府井饭店、印象宁丰宾馆、赛威酒店等隔离场所，全力保障隔离人员日常生活需求。

　　网民反映的情况，暴露出我们在疫情防控工作中存在的问题，对此深表歉意。下一步，我们将进一步加强服务保障工作，以更有温度的举措最大限度赢得群众理解支持。

　　西夏区应对新冠肺炎疫情工作指挥部

　　2022年11月28日