一、常州第七届太湖湾音乐节抢票问答
1、一个ID限购6张,是累计限购6张还是同一票种限购6张?
早鸟/预售票同一个预订人手机号每场演出最多可购买6张门票,每个身份证件仅可绑定一张门票(实名制一票一证,大小同价,无免票政策)
2、同一个身份证信息,在不同的平台抢不同日期的票,可以吗?
可以的。
注:请勿使用同一身份证信息在多个平台重复购买同一场次演出票。因未成功绑定身份证信息、错填身份证信息、错点、误购等操作而导致购票失败、购票无效,请购票者自行承担相关责任,敬请谅解。
3、怎么在公众号购买,填写信息?
可提前在【星野演出赛事公众号--我的----常用联系人--新增联系人】提前保存好预订人及出游人下单信息(姓名、手机号、身份证),确认好演出观看日期下单,避免预订错误无法处理。
4、星野演出赛事公众号付款方式,可以支付宝吗?
不可以,通过星野演出赛事购票请在手机微信端购票支付,不支持使用电脑/手机浏览器网页下单。
注:开票后系统访问量较大,如已提交支付成功,请不要重复提交;如出现同一订单重复支付,核实后会陆续处理,请耐心等待。
5、可以用别人身份证购买吗?
演出票为实名制购票, 一张演出票对应一个证件。(仅限绑定的观演人本人使用)
6、抢到票但还没付款算抢票成功吗?
不算,付款成功才算购票成功,未付款的订单,会在一定时间后作废,重新回流进库存。
7、一米二以下的儿童需要买票吗?
需要购票,实名制一票一证,大小同价,无免票政策,婴幼儿不可入场。
8、星野演出赛事公众号购买的会到大麦吗?
星野购买的会同步到大麦,有出票短信(提前检查手机号是否正确)或关注预订手机号账户下的大麦票夹查看。
9、可以转赠吗?
可以转赠。
转送功能将在2023年09月01日12:00开启,至观演前1天23:00关闭。如因个人原因无法按时出行,可在转赠功能开启后自行转赠给他人使用,具体时间及规则以大麦票夹及各平台页面为准,超出时间和次数将无法进行转赠,请谨慎操作。如发生转赠,请接收人携带本人有效身份证件入场。
【拓展】
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