如果你问我,职场上如果想从普通员工进阶为优秀员工,需要掌握最重要的能力是什么?
我会毫不犹豫地回答:透过现象洞察本质的能力。
具体来说,就是在获取大量信息,充分学习和实践的基础上,做到活学活用,融会贯通,透过现象洞悉事情背后的原因和本质。
如果不懂、不掌握这项能力,那你的工作平淡无奇,常年徘徊于基层岗位,从不被欣赏和认可,永远没有晋升机会,甚至分分钟被裁或辞退,就一点都不新鲜了。
这种能力可以拆分成如下三种情形:
-能力迁移-复盘总结-老板思维01
能力迁移
当我们洞察到进入新领域,有些能力不需要重复锻炼,而只需要迁移过去,就可以做到效率提高,事半功倍。
可迁移能力,是把一个情境中学到的东西迁移到新情境的能力。
落实到职场中,是从一种工作到另一种工作,从一个岗位转到另一个岗位,或从一个行业或领域跨到另一个行业或领域后可复用的能力。
特斯拉CEO马斯克,将物理学的思考原理用于思考商业问题;巴菲特的黄金搭档查理·芒格,将各个学科的理论框架混合应用处理投资问题,这些都是一种可迁移能力。
一旦你掌握了可迁移能力,就完全可以实现不同岗位之间的转换。
比如,财务、人事和市场推广之间的知识差异度很大,几乎都要重新学习,但是这三种工作所需的核心能力却至少有70%以上的重叠,如:
-界定问题,读懂对方需求的能力-针对对方需求快速设计解决方案的能力-快速学习或整合解决方案所需新知识或信息的能力其实人类现存所有的工作中,70%的核心能力要求都是相通的,这部分通用的核心能力就是可迁移能力,是我们能从任何一份工作中都可以萃取出来的。
为了适应外部变动的市场环境,企业的生存寿命和组织架构更新的周期只会越来越短,人的能力更迭的速度也越来越快。
而要想让自己在动荡的洪流中不被淘汰,立于不败之地,就必须让自己具备能力的基石,掌握各种各样的“可迁移能力”。
02
复盘总结
很多事情,我们不需要一切从0开始,一定要自己挨个试一遍。这个时候,我们运用洞察本质的能力,就可以向优秀的人学习。
也就是说,想避免“重复交学费”的不二法门,要向优秀人的学习,根据经验教训复盘总结,就可以少踩坑,少犯错。
复盘就是从过去的经验,实际工作中进行学习,有效总结经验,提升能力,实现有绩效的改善。
《曾国藩》一书中写过曾公有个习惯,就是做完一件大事之后,点一炷香,把整个过程细细地想一遍。
联想的柳传志先生受启发,在联想内部提出“复盘“这种说法。他曾说:
“复盘本身其实很简单,一件事情做完了,你只要有意识,把事情当初定的目标和现在做的情况做对比,是不是按照预定情况出现了,哪些地方没有,为什么没有,无非就是这么做”。
举个例子,可以更好地理解什么是复盘总结。
比如你对刚结束的一次新产品发布会活动的复盘总结如下:
第一,回顾目标并对照结果。
列举此次新产品发布会的目标有:邀请客户人数,媒体发布宣传稿件篇数,网站点击率,现场下单金额等。然后比照实际发生的结果和当初设立目标之间存在的差距。
第二,分析原因。
不管实际结果低于目标还是高于目标,都要分析一下具体原因有哪些,如果低于目标,就要看看有哪些地方没有做好,出现了疏漏,没有做到位,应该采取哪些解决办法;下次如何避免发生类似情形或疏漏;是否有其他方法能做的更好。
第三,制定计划。
根据上述对比和原因分析,下次再做新产品发布会时,可以制定更加全面和完善的计划,以实现更高的目标,达到更好的效果。
会复盘的人,总是勤于思考,善于总结,通过一次次的复盘找到不足和差距。
他们追求的目标,是让每一次工作都要比上次做的更好,不断突破自我,获得快速成长和跨越。
03
“老板思维”
洞察出职场上,我们要想要进阶,其实就是要满足领导的要求和预期,我们就会很快升迁。
也就是说,站在领导角度,摈弃打工者思维,快速读懂看透领导的意图,提高办事效率。
跟你分享一个有趣的故事。
张三和李四同时进入公司,领相同的薪水。一段时间后,张三升职加薪,李四没变化。李四问领导,为何厚此薄彼?
领导说:“你现在到集市看看,今天有卖土豆的吗?”
李四去了,回来汇报:“有一个农民拉了一车土豆在卖。”,“有多少?”,李四被问住,又跑回市集,回来后说:“40袋。”,“多少钱?” ,“您没有让我问价钱呀”,李四觉得很委屈。
领导把张三叫来,也让他去集市上看看有没有卖土豆的。张三很快从集市上回来,汇报说:“今天只有一个农民在卖土豆,有40袋,两块五毛钱一斤,质量还不错,我带了一个回来,您看看需不需要购买?”
张三拿出土豆,接着说:“我认为这么好的土豆很大概率上可以为公司赚钱,根据我们的销量和市场情况,一周就可以卖完全部40袋土豆。我们如果全部买下,还会有优惠,那个农民跟我一起来了,您可以随时与他细谈。”
故事虽小,启发很大。
从这个故事中我们看到,张三之所以能够获得领导欣赏并加薪,在于他能听懂领导的“弦外之音”,领会真实意图。
张三买土豆时,把自己放在领导的位置去思考,所以更容易理解领导指令背后的意思。而李四则只站在了一名员工的角度,被动地执行指令去做事,典型的“打工者思维”。
知乎有个热门话题:“与领导相处你有什么心得?”,有个高赞回答是:“你把领导当成生活不能自理的人,就一定能够干好你的工作。”
这话说得真的是够扎心的。
领导平时跟你和其他同事说过的话,分派的指令,对任务的要求,做事的风格,对结果的期望,平时都要用心体会,仔细琢磨,善于总结归纳要点。
学会站在领导角度思考,带着对问题的想法去请示领导,永远让领导做选择题,而不是问答题,同时要给出几种不同的解决方案供领导参考。
职场中,那些能紧跟领导的思维方式做事,随时为领导化解矛盾,解决问题的人,无疑都是晋升最快的人,也是企业最想要的人才。
写在最后:
电影《教父》中有句台词,非常经典:
“在一秒钟内看到本质的人,和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。“
洞察本质的能力,让我们做任何事都懂得活学活用,不流于对事物表面的理解,而是研究洞悉背后的规律和本质,从内、外两方面锻造自己。
“内”是具备可迁移能力,“外”是向成功的人“偷师”,复盘总结,深刻领会领导意图。
而如果你还不重视这方面能力的培养和锻炼,那永远也无法摆脱焦虑,迷茫。
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