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一央企要求背诵董事长金句,还要闭卷考,谁出的主意?

2023-02-08 08:17:05 未知 【 字体:

一央企要求背诵董事长金句,还要闭卷考,谁出的主意?

寿险行业早年发展粗放,以人海战术发展代理人,一直饱受诟病,口碑多年也未见好转。这种“金句学习”的文化,更像是一种职场“洗脑”。

文 | 竹 里

2月7日一早,#一央企要求全员背诵董事长金句#登上热搜#,引发热议,网友表示:“为了拍马屁啥招都敢想”,这到底是一家什么公司,董事长又讲了什么,值得如此“兴师动众”。

笔者在网络上找到该公司发布的一则《关于开展“学习罗董金句,激扬奋进力量”学习活动的通知》的内部文件,文件中要求公司总、省、地市、县支各级机构全体干部员工,“学习、熟读并背诵董事长在首季峰启动会上传达的金句集锦”。

《通知》中还提到,要在今年2月10日前,完成全员闭卷通关及考试,并对考试成绩进行汇总。“纸质试卷需妥善保管,以备检查。”学习董事长精神,不仅要学习、熟读、背诵,更意外的是,学习后还要考试,实在令人匪夷所思。


通知内容

事件引发关注后,当事人中国人保寿险删除了上述通知,在“中国人保寿险”公众号上,一篇《以考促学,一套题带你牢记“首季峰”金句》的文章已经删除,原定的一场要求人人通关的闭卷考试,也突然中止了。

删除、中止就结束了吗?显然不能够,那么,宣传企业文化为什么要通过背诵金句的方式来实现,意义何在?这一想法,是经过董事长授意,还是宣传部门私自搞出来的。目前,中国人保寿险并未作出回应。

曾发《撤稿函》称“过度主观揣测”

笔者注意到,“董事长金句”事件的主角——罗董,正是中国人民人寿保险有限公司董事长罗熹。公开资料显示,罗熹出生于1960年12月,毕业于中国人民银行研究生部,经济学硕士学位,高级经济师,1977年8月参加工作以来,曾在多家银行、保险公司工作。

罗董说了什么金句?在一篇《首季峰启动会上,罗熹董事长这些金句值得收藏!》的文中,文章以类似PPT图片的形式呈现:“让寿险更加贴近人民生活”“为客户守护美好生活”“经济社会越困难,保险价值越重要”“聚焦客户、融入民生、提高效率、提升价值”……


罗董事长“金句”的填空题

文内的多道填空题,均是罗董事长的致辞“金句”,供员工学习巩固,点击空白处会显示答案。对于“背诵”金句的活动,公司内部反响如何?有无中止或被叫停?该活动董事长本人是否知晓和同意,会不会滋生央企内部个人崇拜或谄媚领导的不良倾向?

笔者拨打了中国人保寿险的电话,对方称其无法就此事直接给出回应。

据悉,人保寿险公司疑就此事已经向某社交媒体出具《撤稿函》。一张落款“中国人民人寿保险股份有限公司”并盖有红章的《撤稿函》提到,上述《通知》为企业内部邮件,某社交账号对该企业“内部管理活动进行了过度主观揣测,与实际情形严重不符,侵犯了企业声誉。“烦请”协助删除撤稿。


撤稿函

更像一种职场“洗脑”

笔者以为,作为企业最高领导者,其管理策略和经营思路理应被公司员工知晓,公司员工才能对公司未来发展方向做到心中有数,金句学习作为企业文化的浓缩,是不少企业传递经营思路最简单、快捷的方式。

但为何人保寿险的做法引发了网友围观和群嘲?

笔者认为,表面上看,背诵金句的行为,看似是让员工领会管理者的经营思路,实则是下属谄媚上级之举,容易使员工陷入盲目个人崇拜。作为一家企业的领导者,更应该时刻保持清醒的头脑,及时制止下属的变相吹捧。

而寿险行业早年发展粗放,以人海战术发展代理人,一直饱受诟病,口碑多年也未见好转。这种“金句学习”的文化,更像是一种职场“洗脑”。这让笔者想起了2021年,吹捧董事长能“开天眼”的上海文峰集团,被网友戏称“吹彩虹屁的天花板”。


上海文峰集团

当时事发时,在公众号“今日文峰”里,一位自称总裁秘书的人士在文章中夸赞文峰老板陈浩“有天眼,掌握万物之规律,是首屈一指的三百六十行状元大满贯”。文章的精选留言下,还有人将老板比作“卧龙凤雏”。

而在造神运动背后,文峰集团的实际经营状况却难如人意,不仅因各种“虚假宣传”被监管部门处罚,还公开宣传旗下的文峰风氏养护精华液可以对抗“新冠”病毒而被上海市市场监督管理局罚款50万元。


官网截图

据统计,上海文峰公司半年内,曾被上海市消保委两度约谈,相关消费者投诉近400起。

反观人保寿险的做法,背会董事长金句就能将保险业务做好吗?除了加重了员工平时的工作负担,这种职场的“无用功”只会让员工对自己供职的企业感到失望,劝退有真才实干的人。

经营企业要讲文化,讲正气,讲尊重,企业文化也从来不是写在纸面上的漂亮话,更不是提到嘴边的响亮口号。比把金句背好,做好每一张保单,保障客户的权益,才是保险经理人最该花心思的事。

资料来源:中新经纬、观察者网、每日经济新闻

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