中国农业银行江苏省三江源及大熊猫国家公园纪念币预约指南

　　中国农业银行江苏省分行《关于预约兑换三江源国家公园、大熊猫国家公园双色铜合金纪念币的公告》

　　根据中国人民银行发行工作安排，三江源国家公园、大熊猫国家公园双色铜合金纪念币(以下简称“三江源币、大熊猫币”)在江苏省的部分预约兑换工作由中国农业银行江苏省内分支机构代理。三江源币、大熊猫币以组为单位进行预约、兑换，每组包括三江源币、大熊猫币各1枚。每枚面额10元，一组面额20元，我行代理发行额度为348万组。现将有关事项公告如下：

　　一、预约、兑换方式

　　(一)预约方式。预约方式为线上预约，客户可通过中国农业银行掌上银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号办理线上预约，并按提示进行预约操作。三江源币、大熊猫币每人预约、兑换限额为20组。

　　(二)兑换方式。客户预约成功后，可在约定日期至预约营业网点的正常营业时间内办理三江源币、大熊猫币兑换。办理本人兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件;代理他人兑换的，应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件，且代理人数不超过5人。

　　二、预约、核实及兑换时间

　　(一)预约时间：2023年8月22日22时至24日24时，为线上渠道预约期。先到先约，额满为止。

　　(二)核实期。预约期结束后，中国人民银行拟对三江源币、大熊猫币全部预约记录进行核查。如未通过核查，客户可于2023年8月27日至28日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　(三)兑换期。2023年8月29日至9月4日为兑换期，预约成功的客户需持第二代居民身份证原件在预约的兑换日期至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。

　　三、线上预约渠道

　　1.掌上银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　2.手机浏览器

　　3.门户网站

　　4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　四、重要提示事项

　　(一)敬请客户认准中国农业银行门户网站地址，谨防上当受骗。

　　(二)三江源币、大熊猫币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　(三)三江源币、大熊猫币以组为单位进行预约兑换。预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20组。

　　(四)代理兑换时，会记录代理人身份证号，对于同一人在一家承办银行已代5人兑换的情况下，不再为其办理代理兑换。

　　(五)如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以中国人民银行公告为准。

　　(六)为方便兑换，减少客户排队时间，本次兑换支持现金及本行卡刷卡支付，请预先备好现金或足额本行卡。

　　(七)咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599;也可拨打营业网点咨询服务电话(见附件)。

　　【拓展】