分享跨境电商论文综合实践报告 跨境电商综合实验报告

一、回顾大学期间学习的专业知识，在企业中应用，理论指导实践。

二、反思我们公司的薪酬制度优缺点，把缺点改进，发扬优点。

三、很好的完成毕业论文综合实践报告第二篇。

实践岗位：公司总经理。

公司简介：深圳市科技有限公司是一家专注于小商品出口的跨境电商小微企业。公司现有欧盟商标一个、国内商标一个。依托于Amazon和Wish速卖通以及东南亚shopee等平台销售产品。公司现有正式员工8人，临时工2人。产品以消费电子为主，客户主要集中在欧洲美国，也有10%的客户来自东南亚和南美洲。随着我国经济的发展，跨境电商作为经济发展的一股重要力量，是全球经济一体化、贸易全球化的一个重要渠道之一。特别是对于企业来说，发展海外是

众多企业的梦想，而跨境电子商务的开放、立体、多维的经贸模式，在普通销售方式下异常突出。我们也正是跟着这股发展的东风，立足于深圳，在改革开放前沿，努力去做好行业内的事。我们的使命是：出口造福全球人类。

企业在发展中，薪酬管理是极其重要的。早些时候，我们更多的参考同行定的工资标准，没有科学的根据公司自身情况，模糊了薪酬的作用，这是不利于我们公司发展的。通过系统的学习，我们从管理学角度出发，得知人力管理中，薪酬的重要性，所以我们取其精华，应用于公司。

通过学习，我了解到，薪酬管理制度是企业人力资源管理的有效杠杆，我们的跨境行业中，区别于传统的贸易公司，结算方式，汇率影响，境外汇款风险等加大了薪酬计算的难度。但是有效的薪酬分配，能够激发员工的工作热情，提高工作效益。当今企业越来越注重“以人为本”的人力资源管理理念，有效的薪酬管理制度是这一理念的集中体现， 从对员工的薪酬管理的表现中，可以更客观地看到企业对员工的关怀程度和公平性。薪酬在我国的企业中一般称为工资，是企业对员工的劳动价值做出的标准。企业薪酬管理制度包括对员工工资的发放标准、结构、水平的调整过程，与企业的经济效益紧密联系。在企业发展中，必须对薪酬管理有一个明确的制度，通过员工薪资管理水平，对薪酬制度作出合理的评价，以便更有效地实施财政预算、优化企业管理，促进企业平稳发展，提高企业经济效益。应用到我们实际的几个员工中，也是以工资的形式发放。

从我们公司的实际招聘要求看，我们的薪酬管理和招聘要求是直接挂钩的。运营国内跨境平台岗位职责：1、全面管理B2C店铺速卖通和敦煌网店铺，类目为家居用品。主要工作内容包括编辑产品信息、上传产品、制定价格、实施新品推广计划、进行产品的上下架和店铺推广，提高销售额和利润。2、根据公司销售计划，负责 海外市场研究分析、制定策略，完成销售指标；每月进行销售统计，制作销售明细报表。3、保持店铺的好评率，确保帐号稳定安全。 4、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。 5、协助其它部门处理与销售相关的问题。6、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习，整理规则信息。7、邮件回复客户咨询及处理订单，记录整理客户资料，维系客户关系，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；能独立维护客户服务工作。运营国外跨境平台岗位职责1、操作Amazon电子商务平台产品发布，营销及订单管理；2、上架产品，维护和优化listing页面，分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划，进行销售分析，确保账户安全；3、负责Amazon电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率及良好的信用度； 4、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；5、策划线上推广方案，策划店铺促销活动，广告投放并实施执行，达成销售目标。 6、对产品做好跟踪跟数据分析，规避产品风险并控制库存； 7、服从团队协调管理，提高团队工作业绩。 8、英语听说读写熟练。当我们招聘到运营合格的人员，国内平台和国外平台的底薪是一样的。采用深圳的最低工资标准，试用期三个月，通过试用期，我们给缴纳社保。但是运营外的临时工，我们采用的是熟人介绍的外聘制度，没有额外的福利待遇，按时间给予报酬。

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