运城高速回应问界M7追尾养护车致3死：养护车在移动作业 司机曾下车施救

4月28日，侯平高速山西运城段一辆问界M7追尾养护车起火致3人死亡引关注。

图为涉事的养护车（视频截图）

运城高速公路管理有限公司工作人员称，事发时养护车正进行移动式浇水作业，养护车作业时车上设有警示装置，事发后养护车司机曾下车参与施救。山西省交通运输厅回应称，高度关注此事。目前交警正在对事故具体原因进行调查。

山西运城一辆问界M7追尾起火致3人死亡 家属提出两大质疑

4月27日晚，山西运城一网友连续发布多则视频，称4月26日下午，其弟弟驾驶问界M7（三个月的新车）在夏县段高速行驶中与一辆浇水车追尾，追尾后问界发生爆炸起火，其弟弟（驾驶员）、其丈夫及刚满2周岁的儿子（后排）均不幸遇难。

该网友发布多则现场视频显示，一辆黑色电车追尾后，车头起火，有制服人员和一名黑色男子正敲破后排车窗疑在救援后排人员。后有视频显示整辆车完全被火吞噬。有路牌显示“G342”字样，前方2千米即为出口。

图为网友拍摄的视频截图，能看到有制服人员和一名黑色男子正敲破后排车窗疑在救援后排人员

对整个事发过程，该网友提出两大质疑：

一、养护车辆占用快车道，速度是否合规，有没有道路警示标志，相关安全措施是否做到位。

二、其弟弟驾驶车型曾宣传的AEB自动紧急制动功能、GAEB异型障碍物自动紧急制动、三元锂电池、阻燃材料和热失控保护技术撞击、安全气囊等功能是否发挥作用。

该网友称其弟弟驾驶车辆车型为“M7 Plus 后驱版5座（24款）”，同时该网友也希望能找到事发时进行救援的黑衣男子。

28日上午，潇湘晨报记者多次试图联系该网友，截至发稿前未获回复。

记者就此事致电问界品牌服务热线，工作人员称该司高度重视此事，已第一时间成立专项小组前往事故现场，全力配合交警部门进行调查工作，具体事故原因还在调查中。

记者随后致电山西高速交警四支队三大队询问此起事故调查进展，工作人员表示将反馈给具体负责的民警，由其进行答复。截至发稿前，记者未获回复。

黑色电车追尾的洒水车事发时是否在进行养护工作，是否做好道路警示？对此，夏县政府值班人员回应称，事发路段是在高速上，相关详情需询问高速交警。

图为AITO汽车官博早前发布的情况说明

AITO汽车官博也于当天中午发布相关说明：

2024年4月26日16时34分左右，一辆问界M7 Plus在山西运城发生严重交通事故，对于事故中出现的人员伤亡，我们深表痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼。

根据国家平台数据接入管理规定，获悉该车辆发生事故时车速115km/h，安全气囊正常打开，动力电池包特性均正常。

我们正在积极配合当地交警部门开展事故调查，提供一切必要数据还原事故原因，并对家属提供一切可能的支持。

具体调查结果请以后续交警部门通报为准。

延伸阅读

问界M7追尾起火3人遇难，四大疑问待解

红星资本局4月28日消息，26日，山西运城一辆问界M7车辆发生交通事故，司乘3人遇难。4月28日，问界声明称，该车辆发生事故时车速115km/h，安全气囊正常打开，动力电池包特性均正常。目前，事故原因有待有关方面进一步调查。

红星资本局注意到，问界新M7上市7个月，累计大定突破17.4万台。这起事故引发了公众对问界M7车辆安全性的较多关注，包括AEB紧急制动等功能是否响应，搭载的是哪家的智驾系统，为何没有碰撞自动解锁、隐藏式门把手没有弹出是否影响救援等。

AEB紧急制动为何没有响应？

Plus版没有宣传的“全向主动安全”功能

据家属介绍，事故车辆车型为2024款M7 Plus 后驱版5座。

红星资本局了解到，2024款M7分为Plus版与智驾Max版，标配主/副驾驶座安全气囊、前/后排侧气囊、前/后排头部气囊(气帘)。两者的差距主要在辅助驾驶系统。智驾Max版车型搭载了华为高阶智能驾驶辅助系统（华为ADS），智驾硬件也多了6个摄像头和1个激光雷达，支持高速与城市智驾领航功能。而Plus版未搭载华为ADS，不支持上述功能。

特别需要注意的是，问界M7 Plus版车型并没有其宣传的“全向主动安全”功能。

据发布会信息，2023年9月上市的问界新M7，其AEB系统的最高刹停时速为90km/h；12月上市的问界M9， 其AEB能力更进一步，最高支持120km/h时速主动刹停。但这都是基于华为ADS。

此外，问界官方曾表示，遇到探测对象速度过快、大型车辆遮挡等因素影响到传感器正常工作时，前向AEB有概率不工作或退出。

问界M7Plus版用的谁家智驾方案？

问界称是博世，博世否认

问界在一份声明中称，事发车型是入门非智驾版，未搭载华为高阶智能驾驶辅助系统，使用的博世方案，博世方案AEB的工作范围是在4-85km/h，碰撞时的115km/h时速已经远超博世AEB触发范围。

4月28日，博世针对问界M7山西运城事故发布声明称，经调查，涉事车辆没有搭载博世智驾系统（含AEB）。

红星资本局搜索发现，华为与问界官方未对外披露过问界M7Plus版的智驾方案。

汽车分析师刘昊告诉红星资本局，“过去大部分车企选择的都是博世的L2级方案。这是一个黑盒方案，主要基于毫米波雷达和摄像头融合的设计，稳定性强，性价比高，车企直接向博世采购硬件和软件。但随着车企开始自研智驾，国内也涌现出地平线、黑芝麻、毫末智行这样的本土供应商，高阶智驾很少单独选择博世。”

为何碰撞未自动解锁？

问界M7车主手册明确：车辆碰撞后自动解锁

事故发生后，救援人员无法打开车门，只能砸窗救人。问界M7碰撞后车门无法打开引发公众质疑。

AITO问界客服回应称，目前大部分车辆无自动解锁功能，这起事故中司乘已失去意识，无法从车内打开车门。不管是否是隐形门把手，外部施救只能砸车窗。

不过红星资本局注意到，问界M7车主手册里清楚地写着碰撞后自动解锁。

问界M7车主手册里写着碰撞后自动解锁

2024年1月底，工信部就《乘用车后碰撞安全要求》等四项强制性国家标准公开征求意见。征求意见稿中提到，在碰撞试验过程中，车门（不包括尾门）不应该开启，车门应处于解锁状态。同时对于每排座椅的车门必须保证其中一个可以打开，如果没有车门则需要保证座椅可移动、或可以改变座椅靠背位置以保证所有乘员均可撤离。

某车企工程师告诉红星资本局，法律层面上对碰撞后车门自动解锁功能，并没有强制性的要求。不过这个功能早在十几年前就有了，现在大部分知名品牌都有这个功能，它并非高端车专属，甚至10万元以下的车上也会搭载。

上述工程师表示，碰撞后解锁功能属于被动安全，解锁的过程其实就是监测到碰撞信号、碰撞信号发出到控制器、控制器收到碰撞信号后发出解锁信号、门锁收到解锁信号自动解锁，中间不需要用户做任何设置。

各家车企大多只是逻辑上存在差异，比如有的是依据碰撞速度、挡位、车身的翻转情况，或是以安全气囊弹起为前提。

针对该问题，汽车行业分析师张旭告诉红星资本局，“有一个国标要求车辆碰撞后需要能够从内外打开，它定义的是结果，依我之见，应该算是对碰撞后自动解锁的强制规定。”

但张旭也提到，线路在事故中损坏、车体框架在事故中变形等都有可能让这个救命功能失效。

隐藏式门把手是否阻碍救援？

目前门把手无统一标准，法规不禁止隐藏

隐藏式门把手也在此次事故中受到公众较多关注。

特斯拉、别克、蔚来等都有车型采用隐藏式门把手，车企工作人员曾向红星资本局表示：“在碰撞后的极端情况下，如果未能自动解锁，外部救援必须破窗。”

刘昊向红星资本局表示，“很多人把安全问题归结于隐藏式门把手，主要是因为路人救援时的第一反应是尝试拉开车门，如果连门把手在哪儿都找不到，会更加焦虑。” 在他看来，应该对隐藏式门把手制定行业规范，“门把手标准化，便于公众了解如何开门和救援。”

特斯拉相关负责人向红星资本局表示：“目前各家车企的隐藏式门把手、应急开关的形式、位置各不相同，没有统一的标准，这导致路人难以掌握开门的方法。”

红星资本局了解到，目前没有法规明确禁止隐藏门把手，主要是加强对隐藏式车门把手的宣传力度。例如2022年，浙江省公安厅制定的方案就是，在向社会广泛宣传的同时，督促企业落实安全责任，完善车辆安全使用用户手册，增加驾培内容等。通过科普和宣教，提高人们对隐藏式车门的认识，熟练掌握其使用方法，确保紧急情况下驾乘人员能安全避险。